ನೀವು ವಾಸ್ತುಶಿಲ್ಪಿ (The Architect).

ಗುರುತಿಸುವಿಕೆ (The Recognition)

ನೀವು ವ್ಯವಸ್ಥೆಗಳನ್ನು (systems) ವಿನ್ಯಾಸಗೊಳಿಸುತ್ತೀರಿ. ಕೇವಲ ನೀವು ಮಾಡುವ ಕೆಲಸವನ್ನಲ್ಲ — ಆ ಕೆಲಸವು ಹೇಗೆ ಆಗಬೇಕು ಎಂಬ ವಿಧಾನವನ್ನು. ನೀವು ವರ್ಕ್‌ಫ್ಲೋ (workflow), ನಿರ್ಧಾರಗಳು ಹೇಗೆ ಹರಿಯುತ್ತವೆ (cascade), ಯಾವ ಪಾತ್ರಗಳು ಅಸ್ತಿತ್ವದಲ್ಲಿರಬೇಕು ಮತ್ತು ಪ್ರತಿಯೊಂದು ಪಾತ್ರಕ್ಕೂ ಯಾವ ಜವಾಬ್ದಾರಿ ಇರಬೇಕು ಎಂಬುದರ ಬಗ್ಗೆ ಯೋಚಿಸುತ್ತೀರಿ. ನೀವು ಒಂದು ಸಂಸ್ಥೆ, ಪ್ರಾಜೆಕ್ಟ್ (project), ಅಥವಾ ತಂಡವನ್ನು ನೋಡಿದಾಗ, ಕೇವಲ ಅಲ್ಲಿ ನಡೆಯುತ್ತಿರುವ ಚಟುವಟಿಕೆಯನ್ನಲ್ಲ — ಬದಲಾಗಿ ಆ ಚಟುವಟಿಕೆಯನ್ನು ಉತ್ಪಾದಿಸುತ್ತಿರುವ ರಚನೆಯನ್ನು (structure) ನೀವು ನೋಡುತ್ತೀರಿ. ಒಂದು ವ್ಯವಸ್ಥೆಯನ್ನು ಗಮನಿಸಿದ ಕೇವಲ ಒಂದು ಗಂಟೆಯೊಳಗೆ, ಅಡಚಣೆಗಳು (bottlenecks) ಎಲ್ಲಿವೆ ಮತ್ತು ಅಲ್ಲಿನ ಆಧಾರವಾಗಿರುವ ಸಂರಚನೆಯು ಏನು ತಪ್ಪು ಮಾಡುತ್ತಿದೆ ಎಂಬುದನ್ನು ನೀವು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಹೇಳಬಲ್ಲಿರಿ.

ನೀವೇ ಸ್ವತಃ ನಿಮ್ಮದೇ ಆದ ವ್ಯವಸ್ಥೆಗಳನ್ನು ನಿರ್ಮಿಸಿದ್ದೀರಿ. ಬಹುಶಃ ಒಂದು ಸಣ್ಣ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಣಾ-ಕಂಪನಿ (operating company), ದಾಖಲಿತ-ಅಭ್ಯಾಸ (documented practice), ಅಥವಾ ಸ್ಪಷ್ಟ-ರಚನೆಯನ್ನು ಹೊಂದಿರುವ ಸಂಸ್ಥೆ ಅಥವಾ ಸಮುದಾಯ. ನಿಮ್ಮ ವೃತ್ತಿಜೀವನದ ಆರಂಭದಲ್ಲಿ ನಿಮಗೆ ತಲುಪಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗದಂತಹ ಅಮೂರ್ತತೆಯ (abstraction) ಮಟ್ಟದಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮ ತಿಳುವಳಿಕೆ ಈಗ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತಿದೆ. ನೀವು ಇನ್ನು ಮುಂದೆ ವ್ಯವಸ್ಥೆಗಳ-ಒಳಗೆ (inside) ಕೆಲಸ ಮಾಡುತ್ತಿಲ್ಲ — ನೀವು ಆ ವ್ಯವಸ್ಥೆಗಳ-ಮೇಲೆ (on) ಕೆಲಸ ಮಾಡುತ್ತಿದ್ದೀರಿ. ನಿಮ್ಮ ಆಲೋಚನೆಯು ಒಂದು ಹಂತ ಮೇಲಕ್ಕೇರಿದೆ.

ಇದು ಬೌದ್ಧಿಕವಾಗಿ ತೃಪ್ತಿದಾಯಕವಾಗಿದೆ. ಆದರೆ ವಿಧಾನವು (methodology) ಸೂಚಿಸುವ ಒಂದು ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಇದು ಅಪಾಯಕಾರಿಯೂ ಹೌದು: ರಚನಾತ್ಮಕ-ಸೌಂದರ್ಯವು (structural elegance) ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಯ-ವಾಸ್ತವಕ್ಕೆ (operational reality) ಪರ್ಯಾಯವಾಗಲು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಬಹುದು. ಕಾಗದದ ಮೇಲೆ, ರೇಖಾಚಿತ್ರಗಳಲ್ಲಿ, ಎಚ್ಚರಿಕೆಯಿಂದ ಜೋಡಿಸಲಾದ ಫ್ಲೋಚಾರ್ಟ್‌ಗಳಲ್ಲಿ (flowcharts) ನೀವು ವಿನ್ಯಾಸಗೊಳಿಸುವ ವ್ಯವಸ್ಥೆಗಳು, ಜನರು ವಾಸ್ತವವಾಗಿ ಹೇಗೆ ಕೆಲಸ ಮಾಡುತ್ತಾರೆ ಎಂಬುದರ ಸಂಪರ್ಕಕ್ಕೆ ಬಂದಾಗ ಯಾವಾಗಲೂ ಉಳಿದುಕೊಳ್ಳುವುದಿಲ್ಲ. ವಿನ್ಯಾಸಗೊಳಿಸಿದ ವ್ಯವಸ್ಥೆ ಮತ್ತು ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುವ ವಾಸ್ತವತೆಯ ನಡುವಿನ ಹೊಂದಾಣಿಕೆಯ-ಕೊರತೆಯು (mismatch) ಇರಬೇಕಾದ್ದಕ್ಕಿಂತ ಹೆಚ್ಚು ಕಾಲ ನಿಮಗೆ ಅಗೋಚರವಾಗಿಯೇ ಉಳಿಯಬಹುದು, ಏಕೆಂದರೆ ನೀವು ಅದರ ಬಳಕೆಯ ಬದಲಾಗಿ ಅದರ ವಿನ್ಯಾಸವನ್ನು ನೋಡುತ್ತಿರುತ್ತೀರಿ.

ಆಧಾರವಾಗಿರುವ ಕಾರ್ಯವಿಧಾನ (The Underlying Mechanic)

ವಿಧಾನವು ವಾಸ್ತುಶಿಲ್ಪಿಯನ್ನು (Architect) ರಚನಾತ್ಮಕವಾಗಿ ಮಹತ್ವದ ಸ್ಥಾನದಲ್ಲಿರಿಸುತ್ತದೆ — ಅಂದರೆ, ಯಾರ ತಿಳುವಳಿಕೆಯು ಈಗ ವ್ಯವಸ್ಥೆಗಳ-ಮಟ್ಟದಲ್ಲಿ ಸನ್ನೆಕೋಲನ್ನು (leverage) ಉತ್ಪಾದಿಸುತ್ತದೆಯೋ ಆ ವೃತ್ತಿಪರ. ಸಂರಚನೆಯಲ್ಲಿ (configuration) ಮಾಡುವ ಸಣ್ಣ ಮಧ್ಯಸ್ಥಿಕೆಗಳೂ ಸಹ ಫಲಿತಾಂಶಗಳ ಮೇಲೆ ಬೃಹತ್ ಪರಿಣಾಮಗಳನ್ನು ಬೀರುವ ಹಂತವಿದು. ಉತ್ತಮವಾಗಿ ವಿನ್ಯಾಸಗೊಳಿಸಲಾದ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯು, ಅದರೊಳಗೆ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುವ ಪ್ರತಿಯೊಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿಯ ಪರಿಣಾಮಕಾರಿತ್ವವನ್ನು ಗುಣಿಸಬಲ್ಲದು (multiply). ಕಳಪೆಯಾಗಿ ವಿನ್ಯಾಸಗೊಳಿಸಲಾದ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯು ಸಮರ್ಥ-ಜನರ ಶ್ರಮವನ್ನು ಅನಿರ್ದಿಷ್ಟಕಾಲದವರೆಗೆ ಕಬಳಿಸಬಲ್ಲದು.

ಇಲ್ಲಿ ಅತಿ ಹೆಚ್ಚು ಸಕ್ರಿಯವಾಗಿರುವ ಪಕ್ಷಪಾತವೆಂದರೆ, ನಿಮ್ಮದೇ ಆದ ಸೃಷ್ಟಿಗಳಿಗೆ ಅನ್ವಯಿಸಲಾಗುವ ಕ್ರಿಯಾತ್ಮಕ-ಸ್ಥಿರತೆ (functional fixedness) — ಅಂದರೆ ಒಂದೇ ಸಂರಚನೆಯನ್ನು ಸರಿಯಾದದ್ದೆಂದು ಲಾಕ್ (lock) ಮಾಡುವುದು ಮತ್ತು ವ್ಯವಸ್ಥೆಯು ಘರ್ಷಣೆಯನ್ನು (friction) ಉತ್ಪಾದಿಸುತ್ತಿದ್ದರೂ ಸಹ ಪರಿಷ್ಕರಣೆಗಳನ್ನು ವಿರೋಧಿಸುವುದು. ಒಂದು ವ್ಯವಸ್ಥೆಯನ್ನು ವಿನ್ಯಾಸಗೊಳಿಸಲು ಗಮನಾರ್ಹ ಸಮಯವನ್ನು ಹೂಡಿಕೆ ಮಾಡಿದ ವಾಸ್ತುಶಿಲ್ಪಿಗೆ (Architect) ಆ ವಿನ್ಯಾಸವನ್ನು ಸಮರ್ಥಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ಪ್ರಬಲವಾದ ಮಾನಸಿಕ ಕಾರಣವಿರುತ್ತದೆ. ಐಕಿಯಾ-ಪರಿಣಾಮ (IKEA effect — ನೀವು ಸ್ವತಃ ನಿರ್ಮಿಸಿದ್ದನ್ನು ಅತಿಯಾಗಿ ಮೌಲ್ಯೀಕರಿಸುವುದು) ಮತ್ತು ಶ್ರಮದ-ಸಮರ್ಥನೆ (effort justification — ಒಂದನ್ನು ಸೃಷ್ಟಿಸಲು ನೀವು ಎಷ್ಟು ಕಷ್ಟಪಟ್ಟಿರೋ, ಅದಕ್ಕೆ ಅಷ್ಟೇ ಹೆಚ್ಚು ಮೌಲ್ಯ ನೀಡುವುದು) ಈ ಕಷ್ಟವನ್ನು ಇನ್ನಷ್ಟು ಹೆಚ್ಚಿಸುತ್ತವೆ. ಕೆಲಸ ಮಾಡದ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯೊಂದು ವರ್ಷಗಳ ಕಾಲ ಮುಂದುವರಿಯಬಹುದು ಏಕೆಂದರೆ ಅದನ್ನು ತ್ಯಜಿಸುವುದು ಅದನ್ನು ನಿರ್ಮಿಸಿದ ಶ್ರಮವನ್ನೇ ಅಮಾನ್ಯಗೊಳಿಸಿದಂತೆ (invalidates) ಆಗುತ್ತದೆ.

ವ್ಯವಸ್ಥೆ-ವಿನ್ಯಾಸದ (system-design) ರೂಪದಲ್ಲಿ ಜ್ಞಾನದ-ಶಾಪವೂ (curse of knowledge) ಇಲ್ಲಿದೆ. ಪ್ರತಿಯೊಂದು ಆಯ್ಕೆಯನ್ನು ಸಮರ್ಥಿಸುವ ತತ್ವಗಳನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಂಡೇ ನೀವು ಆ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯನ್ನು ವಿನ್ಯಾಸಗೊಳಿಸಿದ್ದೀರಿ. ಆದರೆ ಅದರೊಳಗೆ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುವ ಜನರಿಗೆ ಯಾವಾಗಲೂ ಆ ತಿಳುವಳಿಕೆ ಇರುವುದಿಲ್ಲ. ಅವರು ತಾರ್ಕಿಕ-ಕಾರಣಗಳಿಲ್ಲದೆ (reasoning) ಕೇವಲ ರಚನೆಯನ್ನು (structure) ಅನುಸರಿಸುತ್ತಾರೆ, ಇದರರ್ಥ ನೀವು ಪ್ರವೃತ್ತಿಯಿಂದಲೇ (intuitively) ನಿಭಾಯಿಸಬಹುದಾದ ಅಂಚಿನ-ಸಂದರ್ಭಗಳು (edge cases) ಮತ್ತು ಹೊಂದಾಣಿಕೆಗಳು, ಆ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯು ಹೀರಿಕೊಳ್ಳಲು ವಿನ್ಯಾಸಗೊಳಿಸದ ಘರ್ಷಣೆಯ-ಬಿಂದುಗಳಾಗುತ್ತವೆ. ತನ್ನ ವಿನ್ಯಾಸಕನಿಗೆ ಅರ್ಥಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಕಾಣುವ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯು, ಅದರ ಬಳಕೆದಾರರಿಗೆ ಅಪಾರದರ್ಶಕವಾಗಿ (opaque) ಕಾಣಬಹುದು — ಮತ್ತು ವಿನ್ಯಾಸಕನಿಗೆ ತನ್ನ ಸ್ವಂತ ಸ್ಪಷ್ಟತೆಯ-ಒಳಗಿನಿಂದ ಆ ಅಪಾರದರ್ಶಕತೆಯನ್ನು ನೋಡಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗದಿರುವುದು ಸಾಮಾನ್ಯ.

ಉದ್ವೇಗ (The Tension)

ನೀವು ಎದುರಿಸುತ್ತಿರುವ ಉದ್ವೇಗವು ರಚನಾತ್ಮಕ-ಸೌಂದರ್ಯ (structural elegance) ಮತ್ತು ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಯ-ವಾಸ್ತವದ (operational reality) ನಡುವೆ ಇದೆ. ಸೌಂದರ್ಯವು ಹೇಳುತ್ತದೆ: ಈ ಸಂರಚನೆಯು ಆಂತರಿಕವಾಗಿ-ಸ್ಥಿರವಾಗಿದೆ, ಉತ್ತಮವಾಗಿ-ತರ್ಕಿಸಲಾಗಿದೆ, ಮತ್ತು ಸೈದ್ಧಾಂತಿಕವಾಗಿ-ಸೂಕ್ತವಾಗಿದೆ (optimal). ವಾಸ್ತವವು ಹೇಳುತ್ತದೆ: ವ್ಯವಸ್ಥೆಯು ಚಲಿಸಿದಾಗ ಜನರು ವಾಸ್ತವವಾಗಿ ಮಾಡುವುದು ಇದನ್ನೇ, ಮತ್ತು ವಿನ್ಯಾಸವು ಊಹಿಸಿದಂತೆ ಅವರು ಯಾವಾಗಲೂ ನಡೆದುಕೊಳ್ಳುವುದಿಲ್ಲ. ವಾಸ್ತವಕ್ಕಿಂತ ಸೌಂದರ್ಯಕ್ಕೆ ಆದ್ಯತೆ ನೀಡುವ ವಾಸ್ತುಶಿಲ್ಪಿ (Architect) ಯಾರೂ ಬಳಸಲಾಗದ ಸುಂದರವಾದ ವ್ಯವಸ್ಥೆಗಳನ್ನು ಉತ್ಪಾದಿಸುತ್ತಾನೆ. ಸೌಂದರ್ಯಕ್ಕಿಂತ ವಾಸ್ತವಕ್ಕೆ ಆದ್ಯತೆ ನೀಡುವ ವಾಸ್ತುಶಿಲ್ಪಿ (Architect) ಕೆಲಸ ಮಾಡುವ, ಆದರೆ ವಿಸ್ತರಿಸಲಾಗದ (scale) ಅಥವಾ ರವಾನಿಸಲಾಗದ ಗೊಂದಲಮಯ (messy) ವ್ಯವಸ್ಥೆಗಳನ್ನು ಉತ್ಪಾದಿಸುತ್ತಾನೆ.

ಪ್ರಬುದ್ಧ ವ್ಯವಸ್ಥೆಗಳ-ವಿನ್ಯಾಸವು (mature systems design) ಇವೆರಡರ ಮಧ್ಯದಲ್ಲಿ ಜೀವಿಸುತ್ತದೆ — ಮತ್ತು ಇದಕ್ಕೆ ಇವೆರಡರ ನಡುವಿನ ನಿರಂತರ ಮಾಪನದ (calibration) ಅಗತ್ಯವಿದೆ. ಇದಕ್ಕೆ ವಿಧಾನದ (methodology) ಉತ್ತರವೆಂದರೆ ಒಂದರ ಮೇಲೊಂದನ್ನು ಆರಿಸುವುದಲ್ಲ, ಬದಲಾಗಿ ಆ ಸೌಂದರ್ಯವನ್ನು ಪದೇ ಪದೇ ವಾಸ್ತವದ ಪರೀಕ್ಷೆಗೆ ಒಳಪಡಿಸುವುದು, ಮತ್ತು ವಾಸ್ತವವು ಸಿದ್ಧಾಂತಕ್ಕೆ ಬದ್ಧವಾಗಿರಲು ನಿರಾಕರಿಸಿದಾಗಲೆಲ್ಲಾ ವಿನ್ಯಾಸವನ್ನು ಪರಿಷ್ಕರಿಸುವುದು.

ಉಡುಗೊರೆ (The Gift)

ಕಾರ್ಯಗಳ-ಮಟ್ಟದ ಅನುಷ್ಠಾನದಲ್ಲಿ (task-level execution) ಸಿಲುಕಿಕೊಂಡಿರುವ ವೃತ್ತಿಪರನ ಬಳಿ ಇಲ್ಲದ, ಆದರೆ ನಿಮ್ಮ ಬಳಿ ಇರುವ ಅಂಶವೆಂದರೆ, ಸನ್ನೆಕೋಲು (leverage). ಉತ್ತಮವಾಗಿ ವಿನ್ಯಾಸಗೊಳಿಸಲಾದ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯು, ಅದನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸಲು ಬೇಕಾದ ಶ್ರಮವನ್ನು ಮೀರುವ ಮೌಲ್ಯವನ್ನು ಉತ್ಪಾದಿಸುತ್ತದೆ. ವ್ಯವಸ್ಥೆ-ವಿನ್ಯಾಸಕ್ಕಾಗಿ ನೀವು ಕಳೆಯುವ ಗಂಟೆಗಳು ಆ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯ ಜೀವಿತಾವಧಿಯುದ್ದಕ್ಕೂ — ನಿಮಗಾಗಿ ಮತ್ತು ಅದರೊಳಗೆ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುವ ಪ್ರತಿಯೊಬ್ಬರಿಗಾಗಿಯೂ — ಮತ್ತು ಹಲವು ಪಟ್ಟು ಹೆಚ್ಚು ಗಂಟೆಗಳನ್ನು ಹಿಂದಿರುಗಿಸುತ್ತವೆ. ನಿಯೋಜನೆಯ-ಪ್ರಗತಿಯ (delegation progression) 4ನೇ ಹಂತದ ಮೊದಲು ಲಭ್ಯವಿರುವ ಅತ್ಯುನ್ನತ-ಮಟ್ಟದ ಸನ್ನೆಕೋಲು (leverage) ಇದು, ಮತ್ತು ಇದು ಕೇವಲ ಬೆಳೆಯುವ (grow) ಸಂಸ್ಥೆಗಳಿಂದ ವಿಸ್ತರಿಸುವ (scale) ಸಂಸ್ಥೆಗಳನ್ನು ಪ್ರತ್ಯೇಕಿಸುತ್ತದೆ.

ನೀವು ವಿನ್ಯಾಸಗೊಳಿಸುವ ವ್ಯವಸ್ಥೆಗಳು, ಅವುಗಳನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸುವ ಜನರಿಗೆ ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿ (legible) ಅರ್ಥವಾದಾಗ ಆ ಉಡುಗೊರೆ ವೃದ್ಧಿಯಾಗುತ್ತದೆ (compounds). ಸ್ಪಷ್ಟತೆಯಿಲ್ಲದ ಸೌಂದರ್ಯವು ಯಾರೂ ವಿಸ್ತರಿಸಲಾಗದ (extend) ಬುದ್ಧಿವಂತ ಕಲಾಕೃತಿಗಳನ್ನು (artifacts) ಉತ್ಪಾದಿಸುತ್ತದೆ. ಸ್ಪಷ್ಟತೆಯೊಂದಿಗೆ-ಕೂಡಿದ ಸೌಂದರ್ಯವು (Elegance with legibility) ಇಡೀ ಕ್ಷೇತ್ರವೇ ಅದರ ಮೇಲೆ ನಿರ್ಮಿಸಬಹುದಾದ ಮೂಲಸೌಕರ್ಯವನ್ನು ಉತ್ಪಾದಿಸುತ್ತದೆ.

ಮುಂದಿನ ಹೆಜ್ಜೆ (The Next Move)

ಮುಂದಿನ 14 ದಿನಗಳಲ್ಲಿ, ನಿಮ್ಮ ವ್ಯವಸ್ಥೆಗಳಲ್ಲೊಂದನ್ನು ನಿಮ್ಮ ಸಂದರ್ಭವನ್ನು (context) ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳದ ಯಾರೊಂದಿಗಾದರೂ ಪರೀಕ್ಷಿಸಿ. ಹೊಸ ಉದ್ಯೋಗಿ, ಹೊರಗಿನ ಸಲಹೆಗಾರ, ಅಥವಾ ಪಕ್ಕದ-ಕ್ಷೇತ್ರದಲ್ಲಿರುವ ಸಹೋದ್ಯೋಗಿ — ಇವರಲ್ಲಿ ಯಾರನ್ನಾದರೂ ಹುಡುಕಿ ಮತ್ತು ಕೇವಲ ನಿಮ್ಮ ದಾಖಲಾತಿಯನ್ನು (documentation) ಮಾತ್ರ ಬಳಸಿಕೊಂಡು ಆ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯನ್ನು ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುವಂತೆ ಅವರಿಗೆ ಹೇಳಿ. ಅವರು ಎಲ್ಲಿ ಸಿಕ್ಕಿಕೊಳ್ಳುತ್ತಾರೆ ಎಂಬುದನ್ನು ಗಮನಿಸಿ. ಅವರು ಕೇಳುವ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳನ್ನು ಗುರುತಿಸಿ. ಅವರು ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳದ ಆದರೆ ಆ ವಿನ್ಯಾಸದಲ್ಲಿ ನೀವು ಸೇರಿಸಿದ್ದ ಊಹೆಗಳನ್ನು (assumptions) ಗುರುತಿಸಿ. ವಿವರಿಸಲು ಮಧ್ಯೆ ಪ್ರವೇಶಿಸಬೇಡಿ. ವಿನ್ಯಾಸವನ್ನು ಸಮರ್ಥಿಸಿಕೊಳ್ಳಬೇಡಿ. ಆ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯು ಎಲ್ಲಿ ರವಾನೆಯಾಗಲು ವಿಫಲವಾಗುತ್ತದೆ ಎಂಬುದನ್ನು ಮಾತ್ರ ಗಮನಿಸಿ.

ಹೆಚ್ಚಿನ ವಾಸ್ತುಶಿಲ್ಪಿಗಳು (Architects) ಈ ಹೆಜ್ಜೆಯಲ್ಲಿ ಸಿಲುಕುವ ಬಲೆಯೆಂದರೆ, ರವಾನೆಯಾಗುವಿಕೆಯಲ್ಲಿನ (transmission) ವೈಫಲ್ಯಗಳನ್ನು ಬಳಕೆದಾರನ ವೈಫಲ್ಯಗಳೆಂದು (failures of the user) ಅರ್ಥೈಸುವುದು. ಅಂದರೆ, ಬಳಕೆದಾರನಿಗೆ ಸಾಕಷ್ಟು ಸಾಮರ್ಥ್ಯವಿರಲಿಲ್ಲ, ಸಾಕಷ್ಟು ಪ್ರೇರಣೆಯಿರಲಿಲ್ಲ, ಆ ಕ್ಷೇತ್ರದ ಪರಿಚಯವಿರಲಿಲ್ಲ ಎಂದೆಲ್ಲಾ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯ-ವೈಫಲ್ಯಕ್ಕೆ ಕಾರಣಗಳನ್ನು ನೀಡುವುದು. ಇದು ಕೆಲವೊಮ್ಮೆ ನಿಜವಾಗಿದ್ದರೂ, ಬಹುಪಾಲು ತಪ್ಪು-ಗ್ರಹಿಕೆಯಾಗಿರುತ್ತದೆ. ಈ ರವಾನೆಯ-ವೈಫಲ್ಯಗಳು ಆ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯ ಬಗ್ಗೆ ಇರುವ ರೋಗನಿರ್ಣಯದ-ಮಾಹಿತಿಯಾಗಿದೆ (diagnostic information). ವ್ಯವಸ್ಥೆಯು ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸಲು ಹೇಳದ-ಸಂದರ್ಭಗಳ (unstated context) ಅಗತ್ಯವಿದ್ದರೆ, ಆ ವಿನ್ಯಾಸವು ಆಂತರಿಕವಾಗಿ ಎಷ್ಟೇ ಸುಂದರವಾಗಿದ್ದರೂ, ವ್ಯವಸ್ಥೆಯು ಅಪೂರ್ಣವಾಗಿದೆ ಎಂದರ್ಥ. ಪರೀಕ್ಷೆಯು ಬಹಿರಂಗಪಡಿಸಿದ್ದರ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯನ್ನು ನವೀಕರಿಸುವುದೇ ಇಲ್ಲಿನ ಹೆಜ್ಜೆಯಾಗಿದೆ, ಪರೀಕ್ಷಕನ (tester) ಬಗೆಗಿನ ನಿಮ್ಮ ದೃಷ್ಟಿಕೋನವನ್ನು ನವೀಕರಿಸುವುದಲ್ಲ.

ನಿಮ್ಮ ಉಚಿತ ಮೌಲ್ಯಮಾಪನದಿಂದ ಇದು ಒಂದು ಹೆಜ್ಜೆಯಾಗಿದೆ. ಸಂಪೂರ್ಣ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಪ್ರೊಫೈಲ್ (Personal Profile) ನಿಮ್ಮ ವ್ಯವಸ್ಥೆ-ನಿರ್ಮಾಣವು ಸನ್ನೆಕೋಲನ್ನು (leverage) ಉತ್ಪಾದಿಸುತ್ತಿದೆಯೇ ಅಥವಾ ಶ್ರಮವನ್ನು ಕಬಳಿಸುತ್ತಿದೆಯೇ ಎಂಬುದರ ಗಮನದೊಂದಿಗೆ ನಿಮ್ಮ ಆರು-ಕ್ಷೇತ್ರಗಳ ಸಂಪನ್ಮೂಲ ನಕ್ಷೆಯನ್ನು, ರವಾನಿಸಬಹುದಾದ-ಮಾನದಂಡಗಳು ಪ್ರದರ್ಶಿತ ಪ್ರಭಾವದ (Demonstrated Impact) ಮೇಲೆ ಹೇಗೆ ಪರಿಣಾಮ ಬೀರುತ್ತವೆ ಎಂಬುದರ ಸ್ಪಷ್ಟ-ಗಮನದೊಂದಿಗೆ ನಿಮ್ಮ ನಂಬಿಕೆಯ ಸೂತ್ರದ (Trust Formula) ಅಂಕಗಳನ್ನು, ವಾಸ್ತುಶಿಲ್ಪಿ-ಹಂತದ (Architect) ಪಕ್ಷಪಾತದ-ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಎಚ್ಚರಿಕೆಗಳನ್ನು (ಕ್ರಿಯಾತ್ಮಕ-ಸ್ಥಿರತೆ (functional fixedness), ಐಕಿಯಾ-ಪರಿಣಾಮ (IKEA effect), ಜ್ಞಾನದ-ಶಾಪ (curse of knowledge), 'ಇಲ್ಲಿ-ಆವಿಷ್ಕರಿಸಿಲ್ಲ'-ಸಿಂಡ್ರೋಮ್ (not-invented-here syndrome)), ಮತ್ತು ಒಂದು-ರವಾನೆಯ ಪರೀಕ್ಷೆಯನ್ನು (transmission test) ನೀವು ನಿರ್ಮಿಸಿದ ವ್ಯವಸ್ಥೆಗಳ ಮೇಲಿನ ವ್ಯವಸ್ಥಿತ ಒತ್ತಡ-ಪರೀಕ್ಷೆಯ (pressure-testing) ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯನ್ನಾಗಿ ಪರಿವರ್ತಿಸುವ 90-ದಿನಗಳ ಅನುಕ್ರಮವನ್ನು ಬಹಿರಂಗಪಡಿಸುತ್ತದೆ. ಒಂದು ಹೆಜ್ಜೆ ಉಪಯುಕ್ತವಾಗಿದ್ದರೆ, ಸಂಪೂರ್ಣ ರೋಗನಿರ್ಣಯವು ನಿಜವಾದ ಕೆಲಸ ನಡೆಯುವ ಸ್ಥಳವಾಗಿದೆ.