Ikaw ay Ang Saksi (The Witness).

Ang Pagkilala

Malinaw kang nakakakita. Kapag pumasok ka sa isang sitwasyon, mas mabilis mo itong nababasa kaysa sa karamihan ng tao. Napapansin mo ang mga dinamikong namimintis ng iba, naiintindihan mo ang mga motibasyon sa ilalim ng mga ipinahayag na posisyon, kadalasan ay masasabi mo sa loob ng ilang minuto kung sino sa mga tao sa silid ang maghahatid at kung sino ang umaarte lang (performing). Ang iyong pananaw (perception) ay isa sa iyong mga pinaka-maaasahang yaman.

Kung ano ang gagawin mo sa pananaw ang tanong. Kadalasan, ang sagot ay: wala masyado. Nanonood ka lang. Kumukuha ka ng impormasyon. Nagpoproseso ka. Bumubuo ka ng mga pananaw na sa paglipas ng panahon ay lumalabas na tumpak. At ang mga taong kumilos nang may mas kaunting impormasyon kaysa sa iyo ay nauuna habang ikaw ay nag-iisip pa rin.

Malamang na sinasabi mo sa iyong sarili na ikaw ay nag-iisip nang mabuti (thoughtful). Na ang masyadong maagang pagkilos ay mas malala kaysa sa masyadong huling pagkilos. Na ang mga taong mabilis kumilos nang wala sa iyong antas ng pagsusuri ay padalos-dalos. Ang ilan sa kanila ay ganoon nga. Ngunit ang puwang sa pagitan ng pagiging mapag-isip at pagiging paralisado ay mas makitid kaysa sa inamin mo, at malamang na tinawid mo ito nang mas madalas kaysa sa gusto mong bilangin. Hindi nakikita ang halaga ng hindi pagkilos — naiipon ito sa mga oportunidad na tahimik na nagsasara, sa mga relasyong unti-unting lumalayo, sa mga bersyon ng iyong sarili na maaari sanang naging ikaw at ngayon ay hindi na mangyayari kailanman.

Ang Nakapailalim na Mekanismo

Ang Panloob na Kadena ng metodolohiya ay may tatlong ugnay: Karanasan → Pang-unawa → Epekto. Binuo ng Saksi ang unang dalawa at hindi ang pangatlo. Totoo ang karanasan. Tunay ang pang-unawa. Ngunit ang pang-unawang hindi inilapat — na hindi nagpapabago sa mga kondisyon sa mundo — ay isang hipotesis, hindi kaalaman. Hangga't hindi nito nakakaharap ang reyalidad, hindi mo masasabi kung tumpak ang iyong pananaw o may bias ang iyong interpretasyon. Nananatiling teoretikal ang pagpoproseso.

Ito ang ugnay na lumalago (compounds). Ang epekto ay lumilikha ng bagong karanasan, na nangangailangan ng bagong pang-unawa, na nagbibigay-daan sa mas tumpak na epekto. Ang Saksi na hindi kailanman kumilos ay nananatili sa parehong antas ng pang-unawa nang walang hanggan, kahit na lumipas ang mga taon — dahil hindi kailanman nagsimula ang siklo. Ang lalim ay nagiging mas malalim sa iisang direksyon, ngunit ang spiral ay hindi kailanman umiikot.

Kadalasan ay maling natutukoy ang bias na nagtutulak nito bilang pag-iingat (caution). Ito ay mas tumpak na impact bias — sobra nating tinatantya kung gaano kasama sa pakiramdam ang isang bigong aksyon. Ang mental na simulasyon ng pagkilos at pagiging mali, napahiya, nalantad, ay mas malala pa kaysa sa aktwal na karanasan kadalasan. Ang pag-angkop (adaptation) ay mas mabilis kaysa sa inaasahan natin. Ang Saksi na kumikilos at nagkakamali ay nakakabawi sa loob ng ilang araw. Ang Saksi na hindi kailanman kumikilos ay nagbabayad para sa hindi pagkilos sa loob ng ilang taon.

Ang Tensyon

Ang tensyong dinadala mo ay nasa pagitan ng lalim at pagiging paralisado. Pareho silang nagmumula sa iisang ugat — ang kaseryosohan na ibinibigay mo sa pang-unawa bago ang aksyon. Ang kaseryosohang iyon ay hindi mali. Ito ang lumilikha ng pagiging tumpak ng iyong pananaw (perceptual accuracy). Ngunit lumampas na ito, at ngayon ang bagay na nagbigay sa iyo ng iyong regalo ang siyang pumipigil sa regalong maibigay.

Ito ay isang pagsasaayos (configuration) na gumana nang maayos sa mas maagang bahagi ng buhay, kung kailan ang halaga ng paggawa ng mali ay mataas at ang halaga ng paghihintay ay mababa, at hindi na nababagay sa isang yugto kung saan ang halaga ng hindi pagkilos ay mas malaki. Hindi ito isang kapintasan sa personalidad. Nagbago ang mga kondisyon bago pa man magbago ang iyong estratehiya.

Ang Regalo

Ang mayroon ka, na wala sa padalos-dalos na tagaganap, ay paghuhusga (judgment) na bumubuti sa tulong ng pasensya. Kapag sa wakas ay kumilos ka na, ang mga kilos mo ay karaniwang mas tumpak kaysa sa kilos ng mga taong mas naunang nakarating doon. Nalalaktawan mo ang ilang antas ng pagsubok at pagkakamali (trial and error) dahil nakuha na ng iyong pananaw ang kaugnay na pattern bago pa man ginawa ang aksyon. Ito ay totoong halaga. Kailangan ng mundo ang mga taong kayang umupo kasama ang pagiging kumplikado nang sapat na tagal upang makita ang namimintis ng iba.

Ngunit ang regalo ay na-a-activate lamang kapag ang pananaw ay sinundan ng paglalapat. Ang isang paghuhusgang hindi kailanman nasusubok ay hindi bubuti. Ang paghuhusgang nasusubok ay nagsisimulang mag-calibrate laban sa reyalidad, na nagpapatalas sa susunod na paghuhusga. Ang Saksing nakakalampas ay iyon na natutong kumilos sa 70% na pang-unawa sa halip na maghintay para sa 95%, dahil ang aksyon ang siyang lumilikha sa susunod na 25%.

Ang Susunod na Hakbang

Sa susunod na 14 na araw, gawin ang pinakamaliit na kapani-paniwalang aksyon na sumusubok sa iyong kasalukuyang pang-unawa. Hindi ang komprehensibo. Hindi ang tamang iisa. Ang pinakamaliit na maaaring lumikha ng totoong-mundong feedback. Kung mayroon kang naiintindihan tungkol sa iyong trabaho, sa iyong merkado, o sa iyong direksyon — gumawa ng isang hakbang na magsasabi sa iyo kung tumpak ang iyong pang-unawa. Ipadala ang mensahe. Gawin ang pakikipag-usap. Ilagay ang alok sa harap ng totoong tao. Ihatid ang pinakamaliit na posibleng bersyon.

Ang patibong na nahaharap ng karamihan sa mga Saksi sa hakbang na ito ay ang pagpapalaki sa aksyon hanggang sa maging komprehensibong planong kanilang ipinagpapaliban ito. Ang punto ay ang pagiging maliit nito. Mas mahalaga ang isang maliit na aksyong lumilikha ng totoong feedback kaysa sa isang malaking aksyong lumilikha ng paralysis dulot ng labis na pagsusuri (analysis paralysis) sa loob pa ng isang buwan. Kung hindi makukumpleto ang iyong pagsubok sa loob ng 14 na araw, hindi iyan ang pagsubok — iyan ang pagpapaliban (deferral), na nagdadamit bilang pagsubok.

Ito ay isang hakbang mula sa iyong libreng pagsusuri. Ibinubunyag ng buong Personal na Profile ang mapa ng iyong yaman sa anim na saklaw (six-domain resource map), ang mga partikular na dimensyon kung saan ang iyong pagpoproseso ay nakabuo ng sobra kumpara sa kung saan ang iyong hindi pagkilos ay nakabuo ng kakulangan, ang iyong mga marka sa Pormula ng Tiwala (Trust Formula) kabilang ang salik na Ipinakitang Epekto na pinakamadalas na naiiwan ng Saksi nang hindi gaanong nabubuo, at ang pagkakasunud-sunod ng unti-unting lumalaking mga pagsubok na magpapabago sa isang maliit na aksyon upang maging lumalagong paghuhusga sa loob ng 90 araw. Kung kapaki-pakinabang ang isang hakbang, ang buong diagnostic ang lugar kung saan nangyayari ang totoong trabaho.