നിങ്ങൾ നിർമ്മാതാവ് (The Builder) ആണ്.

തിരിച്ചറിയൽ

നിങ്ങൾ കൃത്യമായി പ്രവർത്തിക്കുന്ന ഒരു സൈക്കിളിനുള്ളിലാണ് (cycle). പ്രസൻസ് (Presence) സ്ഥാപിക്കപ്പെട്ടിരിക്കുന്നു — വിപണി നിങ്ങളെ അറിയുന്നു, നിങ്ങൾക്ക് പ്രേക്ഷകരുണ്ട്, അവസരങ്ങൾ നിങ്ങളെ തേടിയെത്തുന്നു. മിച്ചം ലഭിക്കുന്ന രീതിയിൽ ഡീൽസ് (Deals) രൂപീകരിച്ചിരിക്കുന്നു — നിങ്ങൾ വിലപേശുന്നു, വ്യവസ്ഥകൾക്കായി വാദിക്കുന്നു, സാധാരണയായി ലഭിക്കുന്ന കാര്യങ്ങൾ നിങ്ങൾ അംഗീകരിക്കുന്നില്ല. എക്സിക്യൂഷൻ (Execution) നടക്കുന്നു — നിങ്ങൾ വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്ന കാര്യങ്ങൾ, മികച്ച നിലവാരത്തിലും കൃത്യസമയത്തും വളരെ വിശ്വസനീയമായ രീതിയിലും നിങ്ങൾ പൂർത്തിയാക്കുന്നു. ട്രസ്റ്റ് ഫോർമുലയിലെ (Trust Formula) ഘടകങ്ങളൊന്നും പൂജ്യമല്ല. സൈക്കിൾ മികച്ച രീതിയിൽ പ്രവർത്തിക്കുന്നു.

ഇതൊരു ചെറിയ സ്ഥാനമല്ല. ഭൂരിഭാഗം പ്രൊഫഷണലുകളും ഒരിക്കലും ഇതിലെത്താറില്ല. കുറഞ്ഞ എക്സിക്യൂഷനൊപ്പം കൂടുതൽ പ്രസൻസ്, അല്ലെങ്കിൽ പ്രസൻസ് ഇല്ലാതെ കൂടുതൽ എക്സിക്യൂഷൻ എന്നിങ്ങനെയുള്ള ഏതെങ്കിലും അസന്തുലിതാവസ്ഥകളിൽ അവർ കുടുങ്ങിപ്പോകുന്നു — അല്ലെങ്കിൽ ബോധപൂർവ്വം ഡീലുകൾ രൂപീകരിക്കുന്നതിന് മുമ്പ് തന്നെ അവർ പരാജയപ്പെടുന്നു. നിങ്ങൾ ആ കടമ്പകളെല്ലാം കടന്നിരിക്കുന്നു. ഈ സൈക്കിൾ പൂർത്തിയാകുന്ന ഓരോ ഘട്ടത്തിലും അടുത്ത ഘട്ടത്തിനാവശ്യമായ വിഭവങ്ങൾ സൃഷ്ടിക്കുന്ന സുസ്ഥിരമായി പ്രവർത്തിക്കുന്ന ഒരു സംവിധാനമാണ് ഇതിന്റെ ഫലം.

നിങ്ങൾ ശ്രദ്ധിച്ചുകാണാൻ സാധ്യതയുള്ള ഒരു കാര്യം, ഈ സ്ഥിരതയ്ക്ക് പൂർണ്ണമായും നല്ലതല്ലാത്ത ഒരു പ്രത്യേകതയുണ്ടെന്നാണ്. സൈക്കിൾ പ്രവർത്തിക്കുന്നു. സൈക്കിൾ തുടർന്നും പ്രവർത്തിച്ചുകൊണ്ടിരിക്കുന്നു. ഒരേ തരത്തിലുള്ള ക്ലയന്റുകളിലൂടെയും, ഒരേ രീതികളിലൂടെയും ഈ സൈക്കിൾ ഒരേ തരത്തിലുള്ള ഫലങ്ങൾ തന്നെ ഉണ്ടാക്കിക്കൊണ്ടിരിക്കുന്നു. ഈ സൈക്കിൾ ഇപ്പോൾ നിങ്ങളെ അത്ഭുതപ്പെടുത്തുന്നില്ല — നിങ്ങളെ അത്ഭുതപ്പെടുത്താത്ത ഇത്തരം സൈക്കിളുകൾക്ക് സംഭവിക്കുന്ന കാര്യത്തെക്കുറിച്ച് മെത്തഡോളജി കൃത്യമായി പറയുന്നുണ്ട്. അത് പ്രവർത്തിക്കുന്നതായി തോന്നുമ്പോഴും, അത് യഥാർത്ഥത്തിൽ നിശ്ചലമാണ്.

അടിസ്ഥാന പ്രക്രിയ

മെത്തഡോളജി ആവർത്തിക്കുന്ന ഈ സൈക്കിളിനെ വിവരിക്കുന്നത് ഇങ്ങനെയാണ്: പ്രസൻസ് → ഡീൽസ് → എക്സിക്യൂഷൻ → പുതിയ അനുഭവങ്ങൾ → മികച്ച പ്രസൻസ് → ശക്തമായ ഡീൽസ് → ഉയർന്ന നിലവാരത്തിലുള്ള എക്സിക്യൂഷൻ. ഇതിലെ ഓരോ മാറ്റങ്ങളും മുൻപുണ്ടായിരുന്നതിനെ അടിസ്ഥാനമാക്കിയുള്ളതാണ്. ഇതിലെ ഓരോ പുതിയ അനുഭവങ്ങളും മുൻപുണ്ടായിരുന്ന കൂടുതൽ ധാരണകളുമായി യോജിക്കുകയും കൂടുതൽ വ്യക്തമായ പ്രസൻസ്, മികച്ച ഡീൽസ്, കൂടാതെ ഏറ്റവും ഫലപ്രദമായ എക്സിക്യൂഷൻ എന്നിവ നിർമ്മിക്കുകയും ചെയ്യണം.

എന്നാൽ ഒരു പ്രത്യേക അപകടത്തെക്കുറിച്ചും മെത്തഡോളജി വ്യക്തമാക്കുന്നുണ്ട്: നിങ്ങൾ ഒരേ രീതി ഉപയോഗിച്ച് ഒരേ തരത്തിലുള്ള ക്ലയന്റുകൾക്കായി ഒരേ തരത്തിലുള്ള പ്രോജക്റ്റുകൾ തന്നെയാണ് ചെയ്യുന്നതെങ്കിൽ, അവിടെ യാതൊരു മാറ്റങ്ങളും സംഭവിക്കുന്നില്ല. നിങ്ങൾ ചെയ്തത് തന്നെ വീണ്ടും ആവർത്തിക്കുകയാണ്. അവിടെ പ്രവർത്തിക്കുന്നുവെന്ന് തോന്നുമ്പോഴും ആ സൈക്കിൾ നിശ്ചലമാണ്. നിങ്ങളുടെ നിലവിലെ രീതികളുമായി പൊരുത്തപ്പെടാത്ത പ്രോജക്റ്റുകൾ, പുതിയ കാര്യങ്ങൾ ഉൾക്കൊള്ളാൻ നിങ്ങളെ നിർബന്ധിക്കുന്ന തരത്തിലുള്ള പ്രശ്നങ്ങളുള്ള ക്ലയന്റുകൾ, നിങ്ങൾക്കിപ്പോഴുള്ള അറിവുകളെ പരീക്ഷിക്കുന്ന തരത്തിലുള്ള എക്സിക്യൂഷൻ തുടങ്ങിയ ബുദ്ധിമുട്ടുകളിൽ നിന്നുമാണ് യഥാർത്ഥ അനുഭവങ്ങൾ ഉണ്ടാകുന്നത്. വളരെ സുഖകരമായി ചെയ്യാൻ കഴിയുന്ന പ്രോജക്റ്റുകൾ വഴി നിങ്ങൾക്ക് ഒരുപാട് കാര്യങ്ങൾ ചെയ്യാൻ കഴിഞ്ഞേക്കാമെങ്കിലും പുതിയ അറിവുകളൊന്നും അതിൽ നിന്നും ലഭിക്കില്ല. അടുത്ത ഘട്ടത്തിലെ വളർച്ചയ്ക്ക് ആവശ്യമായ ബുദ്ധിമുട്ടുകൾ അന്വേഷിക്കുന്നത് നിർത്തുമ്പോഴാണ് ഒരു നിർമ്മാതാവിന്റെ വളർച്ച മുരടിക്കുന്നത്.

ഇവിടുത്തെ മുൻവിധി നോർമൽസി ബയസ് (normalcy bias) ആണ്. കൃത്യമായ ദിനചര്യകൾ ഉണ്ടാകുകയും ഫലങ്ങൾ പ്രവചിക്കാൻ കഴിയുകയും ചെയ്യുമ്പോൾ, നിങ്ങളുടെ തലച്ചോറ് ഈ അവസ്ഥയെ സാധാരണമാണെന്ന് കരുതുകയും അതിൽ നിന്നും പുതിയ കാര്യങ്ങളൊന്നും ഉൾക്കൊള്ളാതിരിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു. പുതിയ കാര്യങ്ങൾ വികസിപ്പിക്കാൻ സഹായിക്കുന്ന അസ്വസ്ഥതകളെ പുതിയ കാര്യങ്ങൾ പഠിക്കാനുള്ള അവസരങ്ങളായി കാണുന്നതിന് പകരം അവയെ വെറും അസാധാരണ സംഭവങ്ങളായി മാത്രം കാണുന്നു. നിലവിലെ സൈക്കിൾ മികച്ച രീതിയിൽ പ്രവർത്തിക്കുന്നത് കൊണ്ടുതന്നെ നിർമ്മാതാവ് ഇത്തരം അവസ്ഥകളിലേക്ക് വേഗത്തിൽ വീഴുന്നു. പ്രവർത്തിക്കുന്ന ഒന്നിനെ എന്തിനാണ് ശല്യപ്പെടുത്തുന്നത്?

സംഘർഷം

സൈക്കിൾ നിലനിർത്തുന്നതിനും അത് മുരടിക്കുന്നതിനും ഇടയിലുള്ള ഒരു സംഘർഷത്തിലൂടെയാണ് നിങ്ങൾ കടന്നുപോകുന്നത്. വർഷം തോറുമുള്ള സാമ്പത്തിക അവലോകനങ്ങൾ പരിശോധിച്ചാലും, പുറത്തുനിന്ന് നോക്കിയാലും ഇവ രണ്ടും ഒന്നാണെന്നേ തോന്നു. കൃത്യമായി പ്രവർത്തിക്കുന്ന ഒരു സൈക്കിൾ കാലക്രമേണ മികച്ച ഫലങ്ങൾ നൽകുന്നു — വലിയ പ്രശ്നങ്ങൾ പരിഹരിക്കപ്പെടുന്നു, ആഴത്തിലുള്ള വിശ്വാസ്യത വളരുന്നു, കൂടുതൽ കാര്യങ്ങൾ ചെയ്യാൻ സാധിക്കുന്നു. വളർച്ച മുരടിച്ച സൈക്കിളാകട്ടെ കാലക്രമേണ ഒരേ ഫലങ്ങൾ തന്നെ ആവർത്തിക്കുന്നു — പണപ്പെരുപ്പവും മാറിക്കൊണ്ടിരിക്കുന്ന സാമ്പത്തിക സാഹചര്യങ്ങളും വെച്ച് നോക്കിയാൽ, ഇത് സ്ഥിരതയെന്ന വ്യാജേനയുള്ള ഒരു തളർച്ചയാണ്.

വളർച്ച മുരടിച്ച നിർമ്മാതാക്കൾ പുറമെ നോക്കുമ്പോൾ തെറ്റുകളൊന്നും ചെയ്യാത്തതിനാൽ, മെത്തഡോളജിയിലെ ഏറ്റവും ബുദ്ധിമുട്ടേറിയ ഭാഗങ്ങളിലൊന്നാണിത്. അവർ ഇപ്പോഴും ജോലികൾ പൂർത്തിയാക്കുന്നുണ്ട്. അവർ ഇപ്പോഴും പണം സമ്പാദിക്കുന്നുണ്ട്. അവർ ഇപ്പോഴും ബഹുമാനിക്കപ്പെടുന്നുണ്ട്. അവരുടെ വീഴ്ച സ്വഭാവത്തിലല്ല, മറിച്ച് ഘടനയിലുള്ളതാണ്, അതുകൊണ്ട് തന്നെയാണ് അത് കണ്ടെത്താൻ ഇത്ര ബുദ്ധിമുട്ടുള്ളതും.

സമ്മാനം

ഈ ആർക്കുകളുടെ (arcs) തുടക്കത്തിൽ തന്നെ കുടുങ്ങിപ്പോയ പ്രൊഫഷണലുകൾക്കില്ലാത്ത ഒന്ന് നിങ്ങളുടെ പക്കലുണ്ട് — സൈക്കിൾ ശരിയായി പ്രവർത്തിക്കുമ്പോൾ കാലക്രമേണ ഉണ്ടാകുന്ന മികച്ച വളർച്ച. ഇതിലെ ഓരോ പ്രവർത്തനങ്ങളും നിലനിൽക്കുന്ന എന്തെങ്കിലുമൊന്ന് നൽകുന്നു — കഴിവ്, പ്രശസ്തി, മൂലധനം, അറിവുകൾ, ബന്ധങ്ങൾ. ഈ സൈക്കിളുകൾ നൽകുന്ന സംയുക്ത ഫലമാണ് ദീർഘകാല പ്രൊഫഷണൽ പവറിന്റെ (professional power) യഥാർത്ഥ ഉറവിടം. മറ്റുള്ളവരിൽ നാടകീയമായ വിജയമായി തോന്നുന്ന മിക്ക കാര്യങ്ങളും, പരിശോധിച്ചു നോക്കിയാൽ വർഷങ്ങളായി പ്രവർത്തിക്കുന്ന ഒരു സൈക്കിളിന്റെ ഫലമായി ലഭിക്കുന്നതാണെന്ന് കാണാം.

ഈ സൈക്കിൾ ബുദ്ധിമുട്ടേറിയ അനുഭവങ്ങൾ നൽകുന്നത് തുടരുമ്പോൾ മാത്രമേ ഈ സമ്മാനം സജീവമായിരിക്കുകയുള്ളൂ. കൂടുതൽ ബുദ്ധിമുട്ടുള്ള കാര്യങ്ങളെ ബോധപൂർവ്വം അന്വേഷിച്ചുപോകുന്ന നിർമ്മാതാവിന്റെ വളർച്ച — ഇതുവരെ വികസിപ്പിച്ചെടുത്തിട്ടില്ലാത്ത കഴിവുകൾ ആവശ്യപ്പെടുന്ന ക്ലയന്റുകൾ, നിലവിലെ രീതികൾക്കൊണ്ട് പരിഹരിക്കാൻ കഴിയാത്ത പ്രശ്നങ്ങൾ, പുതിയ അടിസ്ഥാന സൗകര്യങ്ങൾ ആവശ്യമുള്ള ആസൂത്രണങ്ങൾ — കാലക്രമേണ വർദ്ധിക്കുന്നു. കൂടുതൽ സുഖസൗകര്യങ്ങൾ തേടിപ്പോകുന്ന നിർമ്മാതാവിന്റെ വളർച്ച എവിടെയും എത്തുന്നില്ല.

അടുത്ത ചുവടുവെപ്പ്

അടുത്ത 14 ദിവസങ്ങൾക്കുള്ളിൽ, നിങ്ങൾ മറ്റുള്ളവരെ ഏൽപ്പിക്കേണ്ട ആദ്യത്തെ ടാസ്ക് (task) അല്ലെങ്കിൽ ജോലിയുടെ വിഭാഗം കണ്ടെത്തുക. വെറുതെ ആഗ്രഹിക്കാനല്ല. വളരെ കൃത്യമായി കണ്ടെത്തുക. നിങ്ങളുടെ ഇപ്പോഴത്തെ എക്സിക്യൂഷൻ ജോലികൾ പരിശോധിച്ച്, നിങ്ങളുടെ അറിവുകൾ ആവശ്യമില്ലാത്ത സ്ഥിരമായി ചെയ്യുന്ന ഒരു ജോലി കണ്ടെത്തുക — കഴിവുകളും അധ്വാനവും മാത്രം ആവശ്യമുള്ളതും എന്നാൽ നിങ്ങളുടെ സ്വന്തമായ തീരുമാനങ്ങൾ ആവശ്യമില്ലാത്തതുമായ ഒന്ന്. അതിനുശേഷം ആ ജോലിയുടെ ഫോർ ലെയേഴ്‌സിന്റെ (Four Layers) ആദ്യപതിപ്പ് എഴുതുക: ചെയ്തുതീർന്ന ജോലി എങ്ങനെയിരിക്കും? എന്താണ് ഇതിനെ മികച്ചത്, ശരാശരി, മോശം എന്ന് തരംതിരിക്കുന്നത്? ഇതെന്തിനാണ് ഇത്ര പ്രധാനപ്പെട്ടതാകുന്നത്? ഇതിലെ സാധാരണമായ കെണികൾ എന്തൊക്കെയാണ്?

ഈ നീക്കത്തിൽ മിക്ക നിർമ്മാതാക്കളും വീഴുന്ന കെണി വളരെ ചെറുതോ അല്ലെങ്കിൽ വളരെ വലുതോ ആയവ തിരഞ്ഞെടുക്കുന്നു എന്നതാണ്. വളരെ ചെറുത്: ടാസ്ക് വളരെ നിസ്സാരമായതിനാൽ അത് മറ്റുള്ളവരെ ഏൽപ്പിക്കുന്നതിലൂടെ കാര്യമായ കഴിവുകളൊന്നും നിങ്ങൾക്ക് തിരികെ ലഭിക്കുന്നില്ല. വളരെ വലുത്: ടാസ്ക് നിങ്ങളുടെ അറിവിനെ അടിസ്ഥാനമാക്കിയുള്ളതായതുകൊണ്ട് അതിനിയും മറ്റുള്ളവരെ ഏൽപ്പിക്കാൻ കഴിയില്ല. നിങ്ങൾ മറ്റുള്ളവരെ ഏൽപ്പിക്കുന്ന ആദ്യത്തെ ജോലി, കൂടുതൽ സമയം ചിലവഴിക്കേണ്ടിവരുന്ന എക്സിക്യൂഷൻ അധിഷ്ഠിതമായിട്ടുള്ളതും എന്നാൽ നിങ്ങളുടെ തീരുമാനങ്ങൾ ആവശ്യമില്ലാത്തതുമായ ഒന്നായിരിക്കണം. അങ്ങനെയൊന്ന് കണ്ടെത്തുക. അതെഴുതി വെക്കുക. മറ്റുള്ളവർക്ക് പകർന്നുനൽകാൻ നിങ്ങൾക്ക് കഴിയുന്ന മാനദണ്ഡങ്ങളെ ആശ്രയിച്ചായിരിക്കും നിങ്ങളുടെ ഈ സൈക്കിളിന്റെ അടുത്ത ഘട്ടം.

നിങ്ങളുടെ സൗജന്യ വിലയിരുത്തലിൽ നിന്നുള്ള ഒരു ചുവടുവെപ്പാണിത്. പൂർണ്ണമായ പേഴ്സണൽ പ്രൊഫൈൽ (Personal Profile) നിങ്ങളുടെ ആറ്-ഡൊമെയ്ൻ റിസോഴ്സ് മാപ്പ്, എവിടെയാണ് വളർച്ച യഥാർത്ഥ ലാഭം ഉണ്ടാക്കുന്നതെന്നും വളർച്ചാമുരടിപ്പ് എവിടെയാണ് അദൃശ്യമായ തളർച്ചയുണ്ടാക്കുന്നതെന്നും ഇതിൽ വ്യക്തമാക്കുന്നു, ഇപ്പോഴും വളർന്നുകൊണ്ടിരിക്കുന്നതും വളർച്ച നിന്നതുമായ ഘടകങ്ങൾ ഉൾപ്പെടുന്ന നിങ്ങളുടെ ട്രസ്റ്റ് ഫോർമുല (Trust Formula) സ്കോറുകൾ, പില്ലേഴ്സ് ഓഫ് ട്രസ്റ്റ്-ബേസ്ഡ് പ്രസൻസിലെ (Pillars of Trust-Based Presence) ഏഴ് കാര്യങ്ങളിൽ നിങ്ങൾ ഇതിനകം നേടിയ കാര്യങ്ങളും ഇനി നേടാൻ ബാക്കിയുള്ളവയും ഏതാണെന്ന തിരിച്ചറിയൽ, കൂടാതെ നിങ്ങൾ മറ്റൊരാളെ ഏൽപ്പിച്ച ആദ്യത്തെ ജോലിയെ 90 ദിവസങ്ങൾക്കുള്ളിൽ വളരുന്ന ഒരു അടിസ്ഥാന സൗകര്യമാക്കി മാറ്റുന്നതിനുള്ള കൃത്യമായ രീതികൾ എന്നിവ വെളിപ്പെടുത്തുന്നു. ഈ ഒറ്റ ചുവടുവെപ്പ് നിങ്ങൾക്ക് പ്രയോജനകരമാണെങ്കിൽ, ഇതിന്റെ പൂർണ്ണമായ വിലയിരുത്തലിലാണ് യഥാർത്ഥ മാറ്റങ്ങൾ സംഭവിക്കുന്നത്.