તમે હિસાબ-કિતાબ (The Reckoning) છો.

ઓળખ

તમે જે ગોઠવણ બનાવી હતી તે ઓગળી રહી છે. એટલા માટે નહીં કે તમે નિષ્ફળ ગયા — તમે નિષ્ફળ નથી ગયા. પરંતુ એટલા માટે કે જે કામ માટે તમે તે બનાવ્યું હતું તે હવે તમારે ન કરવું જોઈએ, અને બિઝનેસ મોડેલ, ભૂમિકા, ઓળખ જે આટલા લાંબા સમય સુધી આટલી સારી રીતે બંધબેસતા હતા તે હવે આગળ શું આવવાનું છે તેની સાથે મેળ ખાતા નથી. તમે આ અનુભવી શકો છો ભલે તમે તેને હજી વ્યક્ત ન કરી શકો. જે વસ્તુ કામ કરી રહી હતી તે હવે એવી રીતે ખોટી લાગવા માંડી છે જે તમે અન્ય લોકોને બરાબર સમજાવી શકતા નથી, કારણ કે બહારથી પરિસ્થિતિ હજુ પણ સફળતા જેવી જ લાગે છે.

તમે કદાચ કંઈક બનાવ્યું છે. કદાચ કોઈ વ્યવસાય, કદાચ કોઈ પ્રેક્ટિસ, કદાચ કોઈ સંસ્થામાં કોઈ ભૂમિકા, કદાચ એવું કામ જેણે વર્ષો સુધી તમારી ઓળખ આપી. તેણે તમારી સેવા કરી. તેણે તમારી આસપાસના લોકોની સેવા કરી. તે કદાચ હજુ પણ તેમની સેવા કરી રહ્યું છે. પરંતુ તે એવી વ્યક્તિની સેવા કરી રહ્યું નથી જે તમે બની રહ્યા છો, અને જે ગોઠવણ અસ્તિત્વમાં છે અને જે વ્યક્તિ તરીકે તમારો વિકાસ થયો છે તે બંને વચ્ચેની અસંગતતાને હવે અવગણી શકાય તેમ નથી. તમે જાગીને કામ કરો છો અને એવી અસંગતતા અનુભવો છો જે પહેલા ત્યાં નહોતી.

આ કટોકટી નથી. આ ઘડવૈયા (The Forger) ની સ્થિતિ નથી જેમાં તમારી નીચેથી જમીન ખસી રહી હોય, અને આ હિસાબ-કિતાબ કરનાર (The Reckoner) ની સ્થિતિ પણ નથી જેમાં લાંબા ગાળાના અસંતુલનના પરિણામો ભોગવવાના હોય. આ કંઈક અલગ છે — પૂર્ણ થયેલા તબક્કાનું સ્વાભાવિક વિસર્જન. પદ્ધતિ આને હિસાબ-કિતાબ (The Reckoning) આર્કિટાઇપ કહે છે, અને તે અન્યથી અલગ એટલા માટે છે કારણ કે કંઈ ખોટું થયું નથી. કંઈક પૂર્ણ થયું છે.

મૂળભૂત પ્રક્રિયા

પદ્ધતિ એ વાતને સ્વીકારે છે કે પરિપક્વ વ્યાવસાયિકો એવી ક્ષણો પર પહોંચે છે જ્યાં આગળ શું આવવાનું છે તેના માટે જગ્યા બનાવવા માટે અસ્તિત્વમાં રહેલી ગોઠવણનું વિસર્જન થવું આવશ્યક છે. આ અસંતુલન સુધારણા (પુનઃમાપાંકન કરનાર), કટોકટી પ્રતિસાદ (ઘડવૈયા), અથવા પરિણામો ભોગવવા (હિસાબ-કિતાબ કરનાર) કરતાં માળખાકીય રીતે અલગ છે. હિસાબ-કિતાબ એ ઓળખ અને ગોઠવણના સ્તરે વિસર્જન છે — કામ કરતી સિસ્ટમને છૂટી પાડવી કારણ કે તેનું કાર્ય તેના કુદરતી અંત સુધી પહોંચી ગયો છે.

માળખાકીય દૃષ્ટિએ, તમે ત્રીજા આર્ક (Arc Three) માં છો અને એવું ચક્ર પૂર્ણ કર્યું છે જેણે તમારા પાછલા એક કે બે દાયકાને વ્યાખ્યાયિત કર્યા હતા. આંતરિક શૃંખલા (Internal Chain) પરિપક્વ થઈને ઊંડી સમજમાં પરિણમી છે. બાહ્ય ચક્ર (External Cycle) એ સાબિત કરી શકાય તેવો પ્રભાવ પેદા કર્યો છે, ડીલ્સ ગોઠવી છે, અને પ્રતિષ્ઠાની મૂડી બનાવી છે. સોંપણીનું ઇન્ફ્રાસ્ટ્રક્ચર બની ગયું છે. શિક્ષણનો પ્રસાર થયો છે. અને હવે આ બધું પેદા કરનાર ચક્ર આગળ ચલાવવા માટે યોગ્ય ચક્ર રહ્યું નથી. ક્ષમતા અકબંધ છે. સંદર્ભ બદલાઈ ગયો છે.

અહીં સૌથી વધુ સક્રિય પૂર્વગ્રહો યથાવત્ સ્થિતિનો પૂર્વગ્રહ (status quo bias) અને એન્ડોવમેન્ટ અસર (endowment effect) છે, બંને ડીલના સ્તરને બદલે ગોઠવણના સ્તરે. વર્તમાન ગોઠવણ તમારી હોવાને કારણે મનોવૈજ્ઞાનિક રીતે તેના ઉદ્દેશ્ય મૂલ્ય કરતાં વધુ મૂલ્યવાન માનવામાં આવે છે. તેને વિસર્જન કરવાનો વિચાર, તેને બનાવવામાં તમે જેટલું રોકાણ કર્યું છે તેના પ્રમાણમાં નુકસાનની અણગમો (loss aversion) પેદા કરે છે. ડૂબેલા ખર્ચની ભ્રમણા (sunk cost fallacy) તમને તેને ત્યાં સુધી જાળવી રાખવા માટે મજબૂર કરી શકે છે જ્યાં તેને જાળવવાથી તમારી કે તમારી આસપાસના લોકોની કોઈ સેવા થતી નથી. વિસર્જનની ક્ષણને ઓળખવા માટે આ પૂર્વગ્રહોની પેલે પાર જોવાની જરૂર છે, જે માળખાકીય રીતે મુશ્કેલ છે કારણ કે તેઓ એ જ ઓળખ પર કામ કરી રહ્યા છે જેને જોવાનું કામ કરવાનું છે.

તણાવ

તમે જે તણાવમાંથી પસાર થાઓ છો તે વિસર્જન અને જાળવણી વચ્ચેનો છે. જાળવણી કહે છે: જે કામ કરી રહ્યું છે તેને ફેંકી ન દો. વ્યવસાય નફાકારક છે. ભૂમિકા આદરણીય છે. ઓળખ સ્થાપિત છે. વિક્ષેપ શા માટે પાડવો? વિસર્જન કહે છે: જે કામ કરી રહ્યું છે તેનો જ અંત આવવો જોઈએ. સાચું આગલું પગલું વર્તમાન ગોઠવણને મુક્ત કરવાનું છે, તેને શ્રેષ્ઠ બનાવવાનું નહીં. શ્રેષ્ઠ બનાવવાનું ચાલુ રાખવાથી આગળના તબક્કાને શરૂ થતો અટકાવવાના ભોગે વર્તમાન તબક્કાનો સમયગાળો લંબાય છે.

આ સ્તર પરના વ્યવસાયિક માટે આ પદ્ધતિનો સૌથી મુશ્કેલ રસ્તો છે. તમને વ્યાખ્યાયિત કરતી દરેક વસ્તુ એવા પ્રશ્ન માટે બનાવવામાં આવી હતી જે તમે અત્યારે સામનો કરી રહ્યા છો તેના કરતા અલગ હતો. કુશળતા વાસ્તવિક છે. સંબંધો વાસ્તવિક છે. પ્રતિષ્ઠા વાસ્તવિક છે. તેમાંનું કંઈ જ ખોટું નથી. તેઓ ફક્ત એવા કામની આસપાસ ગોઠવાયેલા છે જે હવે કામ જ નથી રહ્યું, અને પુનર્ગઠન માટે તેમાંથી કેટલાકને ઓગળવા દેવા પડશે જેથી નવી ગોઠવણ આકાર લઈ શકે.

ભેટ

તમારી પાસે જે છે અને પૂર્ણ થયેલા ચક્રને વળગી રહેલા વ્યાવસાયિક પાસે નથી, તે ભૂતકાળને મુક્ત કરવાની ક્ષમતા છે. આ સાંભળવા કરતાં વધુ દુર્લભ છે. મોટાભાગના સફળ લોકો આ કરી શકતા નથી. તેઓએ તેમની ઓળખ ગોઠવણમાં બનાવી લીધી હોય છે, અને ગોઠવણનું વિસર્જન તેની સાથે ઓળખના વિસર્જન વિના થઈ શકતું નથી — જે અસહ્ય છે, તેથી તેના વળતર ઘટતા હોવા છતાં ગોઠવણ જાળવી રાખવામાં આવે છે. તમે વધુ મુશ્કેલ કામ કરી રહ્યા છો: પૂર્ણતાની નોંધ લેવી અને નોંધ લેવા પર કાર્ય કરવા તૈયાર રહેવું.

મુક્તિ એ છે જે આગળના તબક્કાને શક્ય બનાવે છે. જે વ્યાવસાયિકો મુક્ત કરી શકતા નથી તેઓ અગાઉના ચક્રને ત્યાં સુધી ચલાવતા રહે છે જ્યાં સુધી તે તેમને ખાલી ન કરી દે. જે વ્યાવસાયિકો મુક્ત કરી શકે છે તેઓ આગામી ઉદભવ માટેની શરતો બનાવે છે — જે મોટેભાગે તેઓ ખરેખર શું બની ગયા છે તેની સાથે વધુ સુસંગત હોય છે, અને જે ઉચ્ચ આધાર પરથી બહુવિધ વૃદ્ધિનું બીજું ચક્ર પેદા કરી શકે છે. મુક્તિ એ આગળના પ્રકરણ માટેની પૂર્વશરત છે.

આગલું પગલું

આગામી 14 દિવસોમાં, આંતરિક શૃંખલા (Internal Chain) થી શરૂ કરીને સંપૂર્ણ પુનર્ગઠન શરૂ કરો. બાહ્ય ચક્ર (External Cycle) હજુ નહીં — તે પછી આવશે. તમે વર્તમાન ગોઠવણ બનાવી ત્યારે તમે શું નહોતા સમજ્યા અને હવે શું સમજો છો તે પ્રશ્નથી શરૂઆત કરો. ચાર પ્રશ્નો (Four Questions) દ્વારા પાછલા દાયકાની પ્રક્રિયા કરો, લેખિતમાં. આ તબક્કા દરમિયાન ખરેખર શું થયું? બહુવિધ સંભવિત કારણો શું હતા? અલગ દૃષ્ટિકોણ ધરાવતી વ્યક્તિ શું જોશે? તમે હવે ખરેખર શું ચકાસી શકો છો? આ આગળની ગોઠવણનો પાયો છે. તેના વિના, નવી ગોઠવણ અલગ પોશાકમાં જૂની પેટર્નનું પુનરાવર્તન કરશે.

હિસાબ-કિતાબની સ્થિતિમાં મોટાભાગના વ્યવસાયિકો આ પગલામાં જે જાળમાં ફસાય છે તે જૂની ગોઠવણની પ્રક્રિયા કરતા પહેલા નવી ગોઠવણ તરફ કૂદી પડવાનું છે. નવું સાહસ, નવી ભૂમિકા, નવો પ્રોજેક્ટ — આ આકર્ષક છે કારણ કે તેઓ પ્રગતિ જેવા લાગે છે. પરંતુ તેઓ એ જ ગોઠવણ છે જે નવા સ્વરૂપમાં ફરીથી પ્રસ્થાપિત થાય છે, કારણ કે અંતર્ગત સમજણ હજી સુધી અપડેટ થઈ નથી. પ્રક્રિયા કરવી એ જ પગલું છે. નવી ગોઠવણ તેમાંથી જ આવે છે.

તમારા મફત મૂલ્યાંકનમાંથી આ એક પગલું છે. સંપૂર્ણ વ્યક્તિગત પ્રોફાઇલ (Personal Profile) મોટા સંક્રમણ માટે માપાંકિત થયેલ તમારો છ-ક્ષેત્રનો સંસાધન નકશો, એ પરિમાણો જ્યાં તમે વિક્ષેપ પોષી શકો છો અને એ પરિમાણો જેનું પુનર્ગઠન દરમિયાન રક્ષણ કરવું આવશ્યક છે, વિસર્જન દરમિયાન તમારી સાથે શું યાત્રા કરે છે અને શું ફરીથી બનાવવું આવશ્યક છે તેના પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરતા તમારા વિશ્વાસનું સૂત્ર (Trust Formula) નો સ્કોર, મોટી ઓળખના પુનર્ગઠન માટે પૂર્વગ્રહ-વિશિષ્ટ ચેતવણીઓ (યથાવત્ સ્થિતિનો પૂર્વગ્રહ, એન્ડોવમેન્ટ અસર, ડૂબેલા ખર્ચની ભ્રમણા, પ્રતિબદ્ધતામાં વધારો), અને 90-દિવસની શ્રેણી જે આગલી ગોઠવણ શું હોવી જોઈએ તે સ્પષ્ટ કરવા માટે આંતરિક શૃંખલા પ્રક્રિયાનો ઉપયોગ કરે છે તે દર્શાવે છે. જો એક જ પગલું ઉપયોગી છે, તો સંપૂર્ણ નિદાન એ છે જ્યાં ખરેખરું કામ થાય છે.