Είστε Ο Δάσκαλος (The Teacher).

Η Αναγνώριση

Αναπτύσσετε άλλους ανθρώπους. Όχι τυχαία — από πρόθεση. Έχετε ξεπεράσει το σημείο της απλής μεταβίβασης εργασιών ή ακόμα και του καθορισμού προτύπων. Πλέον εργάζεστε ενεργά πάνω στην ικανότητα των ανθρώπων γύρω σας να παίρνουν τις αποφάσεις (judgments) που θα παίρνατε εσείς. Οι συζητήσεις που κάνετε με μέλη της ομάδας, μαθητές, καθοδηγούμενους (mentees), συναδέλφους είναι ρυθμισμένες για να αναπτύξουν την κατανόησή τους, όχι μόνο το αποτέλεσμά τους.

Μπορείτε να δείτε τη διαφορά μεταξύ κάποιου που εκτελεί μια εργασία και κάποιου που κατανοεί γιατί η εργασία έχει σημασία. Έχετε τον νου σας και για τα δύο. Όταν ένα άτομο που αναπτύσσετε παίρνει μια απόφαση που αποδεικνύει πραγματική κρίση — δεν ακολουθεί απλώς μια διαδικασία, αλλά βλέπει την κατάσταση και επιλέγει τη σωστή κίνηση — νιώθετε κάτι συγκεκριμένο. Περηφάνια, εν μέρει. Ανακούφιση, εν μέρει. Την αναγνώριση ότι το έργο έχει διαδοθεί (propagated), ότι αυτό που κάποτε βρισκόταν μόνο μέσα σε εσάς, τώρα βρίσκεται και σε αυτούς.

Κάποιοι από τους μαθητές σας παράγουν πλέον πράγματα που δεν θα είχατε παραγάγει εσείς οι ίδιοι. Παίρνουν τις αρχές που διδάξατε και τις εφαρμόζουν σε καταστάσεις που δεν προβλέψατε ποτέ, μερικές φορές με τρόπους που βελτιώνουν την αρχική σας σκέψη. Αυτή είναι η στιγμή που διακρίνει τον Δάσκαλο (The Teacher) από τον απλώς προχωρημένο Μεταβιβαστή (The Delegator): το έργο είναι δικό τους, ενημερωμένο από όσα διδάξατε, αλλά επεκτεινόμενο πέρα από αυτά. Όχι απλώς το δικό σας έργο κλιμακωμένο.

Ο Υποκείμενος Μηχανισμός

Η μεθοδολογία περιγράφει το Επίπεδο 4 της εξέλιξης της μεταβίβασης ως το υψηλότερο επίπεδο: αναπτύσσετε την κατανόηση των άλλων. Δεν κατευθύνετε απλώς την εκτέλεση. Δεν καθορίζετε απλώς πρότυπα. Χτίζετε την ικανότητα των άλλων να παίρνουν τις αποφάσεις που θα παίρνατε — και τελικά, αποφάσεις καλύτερες από τις δικές σας, επειδή η εμπειρία τους και η οπτική γωνία τους (vantage point) διαφέρουν από τη δική σας. Το έργο μεταδίδει όχι μόνο τι να κάνουν, αλλά και πώς να σκέφτονται.

Αυτό είναι που η μεθοδολογία ονομάζει πλήρη κύκλο της μετατροπής γνώσης: η σιωπηρή γνώση που εξωτερικεύεται σε ρητή γνώση, συνδυάζεται με άλλη ρητή γνώση και, τελικά, εσωτερικεύεται από άλλους μέχρι να γίνει δική τους σιωπηρή γνώση. Ο πλήρης κύκλος δημιουργεί οργανισμούς και τομείς που μαθαίνουν και διατηρούν ικανότητες ανεξάρτητα από οποιοδήποτε μεμονωμένο άτομο. Ο Δάσκαλος κάνει τη δουλειά που ολοκληρώνει αυτόν τον κύκλο.

Η προκατάληψη που είναι πιο ενεργή εδώ είναι επίσης μία από τις πιο ανεπαίσθητες της μεθοδολογίας: η επένδυση του εγώ (ego-investment) στην ίδια τη διδασκαλία. Υπάρχει μια εκδοχή διδασκαλίας που αφορά ειλικρινά την ανάπτυξη του μαθητή, και υπάρχει μια εκδοχή που αφορά το να είσαι ο δάσκαλος — ο ρόλος, η αναγνώριση, η θέση εξουσίας. Και οι δύο μπορεί να φαίνονται πανομοιότυπες από έξω. Η διαφορά φαίνεται στις στιγμές όπου ο μαθητής ξεπερνά τον δάσκαλο, ή διαφωνεί με τον δάσκαλο, ή αναπτύσσει ικανότητες που ο δάσκαλος δεν προέβλεψε. Ο δάσκαλος που έχει επενδύσει το εγώ του στον ρόλο απαντά σε αυτές τις στιγμές με ανεπαίσθητη αντίσταση — μικρούς τρόπους να τραβήξει τον μαθητή πίσω, να επιβεβαιώσει εκ νέου την ασυμμετρία. Ο δάσκαλος που είναι πραγματικά αφοσιωμένος στην ανάπτυξη ανταποκρίνεται με κάτι που μοιάζει περισσότερο με γοητεία — ο μαθητής γίνεται αυτό για το οποίο υπήρξε η διδασκαλία.

Η Ένταση

Η ένταση που πλοηγείστε είναι ανάμεσα στην επένδυση του εγώ στη διδασκαλία και την πραγματική μεταφορά. Η επένδυση είναι αληθινή και όχι εντελώς κακή — το να είστε το είδος του ανθρώπου που αναπτύσσει άλλους είναι μέρος του πώς κατανοείτε τον εαυτό σας. Όμως η επένδυση μπορεί να αρχίσει να ανταγωνίζεται την ίδια την ανάπτυξη, ειδικά όταν η ανάπτυξη απαιτεί να γίνετε περιττός για τη συνεχιζόμενη εξέλιξη του μαθητή. Ο Δάσκαλος που δεν αντέχει να γίνει περιττός, επιβραδύνει την ίδια την ανάπτυξη που σκόπευε να προωθήσει.

Αυτή είναι η δυσκολότερη διαπροσωπική ασυμμετρία της μεθοδολογίας. Η σχέση διδασκαλίας, όταν λειτουργεί καλά, είναι δομικά ασύμμετρη — εσείς ξέρετε περισσότερα, εκείνοι ξέρουν λιγότερα, εσείς μπορείτε να δείτε πράγματα που εκείνοι δεν μπορούν ακόμα να δουν. Η σχέση διδασκαλίας, όταν ολοκληρώνεται, γίνεται συμμετρική — μπορούν πλέον να δουν αυτό που βλέπετε, μερικές φορές πιο καθαρά από εσάς, και η αρχική ασυμμετρία έχει διαλυθεί. Ο δάσκαλος που δεν μπορεί να αφήσει την ασυμμετρία να διαλυθεί, παγιδεύει τον μαθητή μέσα στην αρχική διαμόρφωση.

Το Δώρο

Αυτό που έχετε εσείς, και δεν έχει ο επαγγελματίας που ποτέ δεν ανέπτυξε άλλους, είναι αντίκτυπος που διαδίδεται πέρα από την άμεση επαφή. Οι μαθητές που έχετε αναπτύξει προχωρούν στην ανάπτυξη των δικών τους μαθητών. Οι αρχές που διδάξατε εφαρμόζονται σε περιβάλλοντα (contexts) που δεν θα δείτε ποτέ. Το έργο συνεχίζεται με τρόπους που κανένας μεμονωμένος επαγγελματίας, όσο ικανός κι αν είναι, δεν θα μπορούσε να παραγάγει μόνος του. Ο αντίκτυπός σας έχει γίνει δομικός για έναν τομέα, αντί να είναι προσωπικός για εσάς.

Αυτή είναι μία από τις πιο ουσιαστικές θέσεις που διαθέτει η μεθοδολογία, και μία από τις πιο σπάνιες. Οι περισσότεροι ειδικοί δεν μπορούν να διδάξουν. Οι περισσότεροι δάσκαλοι δεν μπορούν να αφήσουν τους μαθητές τους να τους ξεπεράσουν. Ο Δάσκαλος που μπορεί να κάνει και τα δύο, συνεισφέρει στον τομέα του κάτι που διαρκεί περισσότερο από την ατομική του πρακτική.

Η Επόμενη Κίνηση

Τις επόμενες 14 ημέρες, δημιουργήστε συνθήκες όπου ένας μαθητής ή μέλος της ομάδας μπορεί να διαφωνήσει μαζί σας και να έχει δίκιο. Εντοπίστε έναν τομέα όπου διατηρούσατε μια ισχυρή θέση και όπου κάποιος που αναπτύσσετε έχει την προοπτική να τον αξιολογήσει ανεξάρτητα. Προσκαλέστε ρητά τη διαφωνία. Κάντε ασφαλές το να σας αμφισβητήσουν. Έπειτα, αν παρουσιάσουν ένα επιχείρημα που έχει αξία, αναθεωρήστε πραγματικά τη θέση σας βάσει αυτού — ορατά, μπροστά τους.

Η παγίδα στην οποία πέφτουν οι περισσότεροι Δάσκαλοι σε αυτή την κίνηση είναι να δημιουργούν την επίφαση του ότι είναι ανοιχτοί χωρίς να είναι πραγματικά ανοιχτοί. Να προσκαλούν τη διαφωνία αλλά να αμύνονται απέναντί της. Να ζητούν συνεισφορά και μετά να εξηγούν γιατί η συνεισφορά είναι λάθος. Ο μαθητής ξέρει τη διαφορά. Αν η κίνηση είναι να δημιουργηθούν συνθήκες για παραγωγική διαφωνία, οι συνθήκες περιλαμβάνουν την προθυμία σας να μετακινηθείτε από αυτήν. Αν δεν μπορείτε να μετακινηθείτε, οι συνθήκες δεν υπάρχουν στην πραγματικότητα — και ο μαθητής μαθαίνει, ακόμα πιο βαθιά από πριν, ότι η διαφωνία μαζί σας δεν είναι στην πραγματικότητα ευπρόσδεκτη.

Αυτή είναι μία κίνηση από τη δωρεάν αξιολόγησή σας. Το πλήρες Προσωπικό Προφίλ (Personal Profile) αποκαλύπτει τον χάρτη πόρων σας στους έξι τομείς με προσοχή στο αν η διδασκαλία άλλων παράγει ή καταναλώνει πόρους σε όλες τις διαστάσεις, τις βαθμολογίες σας στη Φόρμουλα Εμπιστοσύνης (Trust Formula) με εστίαση στο πώς ο διαδιδόμενος αντίκτυπος επηρεάζει τον Αποδεδειγμένο Αντίκτυπο (Demonstrated Impact) σε επίπεδο τομέα, τις προειδοποιήσεις για προκαταλήψεις που είναι ειδικές για τη θέση του Δασκάλου (επένδυση του εγώ, θεμελιώδες σφάλμα απόδοσης εφαρμοζόμενο στους μαθητές, ψευδαίσθηση ασύμμετρης διορατικότητας), και την αλληλουχία 90 ημερών που χτίζει τις συνθήκες για να αναπτύξουν οι μαθητές ανεξάρτητη ικανότητα που μπορεί τελικά να ξεπεράσει τη δική σας. Αν μια μεμονωμένη κίνηση είναι χρήσιμη, το πλήρες διαγνωστικό εργαλείο είναι το σημείο όπου γίνεται η πραγματική δουλειά.