$1M → $10M

Ang dokumentong ito ay may dalawang hati (halves).

Ang libreng hati ay ang mga Kabanata 0 at 1. Ini-iscore nito kung ang iyong negosyo ay handa na bang i-systematize (systematize) sa simula pa lang. Pagkatapos nito, papalitan nito ang iyong hula-hula (gut feeling) kung gaano kalaking bahagi ng kumpanya ang nakadepende sayo gamit ang dalawang numero, nakuha mula sa mga invoice (resibo) at mga log ng gawain. Dalawang instrumento, at parehong nagpo-produce ng isang bagay na nakasulat sa loob ng dalawang linggo. Kung babasahin mo lang ito hanggang dito, aalis ka pa ring alam ang iyong founder-dependence index at kung aling paulit-ulit na gawain ang unang isusulat. Karamihan sa mga founder sa yugtong ito ay walang alinman sa dalawa, at pinapatakbo ang buong taon base sa hinala.

Ang bayad na hati ay ang mga Kabanata 2 hanggang 12 kalakip ang template pack. Iyan ang makina. Paano bumuo muli ng kalendaryo (calendar) na umiikot sa mga trabahong ikaw lang ang pwedeng gumawa. Paano magsulat ng mga standard na maaaksyunan (act on) ng iba, at paano ituro ang paghuhusga (judgment) sa pamamagitan ng halimbawa sa halip na sa pamamagitan ng adjective. Paano mag-review nang hindi nagiging pila (queue) ng mga nag-aantay, at paano mag-automate bago ka mag-hire. Paano mag-presyo laban sa problema ng kliyente sa halip na sa iyong sariling gastos, at paano umusad pataas sa merkado (upmarket) isang tapat na hakbang (honest step) sa bawat pagkakataon. At paano malalaman, mula sa ebidensya sa halip na pakiramdam, na handa ka na para sa Playbook III.

Ang desisyon sa kabanatang ito: handa ka na bang i-systematize (sistematiko) ito, o makakasakit ba sa iyo ang aklat na ito?

Ang tesis (thesis), sa isang pahina

Paniniwala (Belief) ang nagdala sa iyo rito. May isang naniwalang kaya mong lutasin ang kanilang problema, nilutas mo ito, at may sinabihan silang iba. Ulitin mo 'yan nang apatnapu o limampung beses at magkakaroon ka ng isang milyon na kita (revenue). Mayroon ka ring isang founder na hindi makakapagbakasyon ng dalawang linggo nang hindi tumatahimik (going quiet) ang pipeline.

Ang Kumpiyansa (Confidence) ay ibang bagay. Kumpiyansa ang nararamdaman ng merkado kapag natutupad ang pangako nandoon ka man sa kwarto o wala. Ginagawa ito sa pamamagitan ng eksaktong iisang proseso: mangako → maghatid (deliver) → mangako → maghatid, pinatakbo nang sapat na beses kaya't ang pattern ay nagiging nahuhulaan (predictable) sa lahat ng nanonood, kasama ka.

Iyon ang buong aklat. Ang lahat ng susunod ay makinarya para sa pagpapatakbo ng cycle (loop) na iyon nang hindi ikaw ang ginagawang pader na nagbubuhat (load-bearing wall).

Sinasabi ng PEM Trust Formula na ang pagtitiwala ay nagmumultiply palabas: Demonstrated Impact × Transparent Presence × Consistent Alignment. Sa isang milyon na revenue, karamihan sa mga founder ay may disenteng Impact at disenteng Presence. Ang nasisira sa pagitan ng $1M at $10M ay ang Consistent Alignment, ang puwang (gap) sa pagitan ng kung ano ang ibinenta at kung ano ang na-deliver. Nasisira ito dahil ang taong dating gumagarantiya (guarantee) sa pagkaka-align na iyon nang personal ay hati na ngayon sa siyam na deal (deals) at hindi maaaring nasa lahat ng lugar (everywhere). Ang puwang ay bumubukas nang tahimik. Walang nagpapadala ng email na nagsasabing "bumaba ng 30% ang iyong integridad na pagtitiwala (integrity trust)." Tumataas ang pagkawala (churn), numinipis ang mga referral, at nagdedesisyon ang founder na naging mahirap na ang merkado.

Hindi humirap ang merkado. Ang founder ay naging bottleneck (bara) at napagkamalan ang sintomas (symptom) bilang pangkalahatang sitwasyon o lagay ng panahon (weather).

Paano gumagana ang mga kabanata

Isang desisyon, isang tool, isang 90-araw na hakbang (move) kada kabanata. Walang teorya kung walang nakakabit na instrumento. Ang alinmang solong kabanata ay dapat mabasa sa loob ng labinlimang minuto at may babaguhin sa iyong negosyo sa mismong linggong iyon.

Nagsasara ang bawat kabanata na may apat na nakapirming (fixed) seksyon.

• Diagnostic

  Kung nasaan ka talaga ngayon, iniskoran o binilang, kailanman ay hindi tinantiya.

• Ang 90-araw na hakbang (move)

  Ano ang papatukbuhin, sa anong pagkakasunod-sunod, kalakip ang isang test kung kailan ka tapos na.

• Bias watchlist

  Ang partikular na patibong sa pag-iisip (mental trap) na sumisira sa gawaing (work) ito ng kabanata, at paano ito i-block.

• Annotated example (Nilagyan ng anotasyong halimbawa)

  Isang totoong sitwasyon na ipinakita sa tatlong paraan, masama (unacceptable), sapat (adequate) at mahusay (excellent), kalakip ang pangangatwiran (reasoning) na naghihiwalay sa kanila. Ito ang PEM Layer-2 format, at ang aklat ay nagsasabuhay sa kung ano ang hinihingi nito sa iyo.

Ang mga kaso ay composites (pinagsama-sama), hango sa mga negosyong aking trinabaho sa loob o pinayuhan, kung saan inaayos ang mga numero at binago ang mga detalye. Kung eksakto ang numero, sinasabi ko ito. Kung nandiyan para magbigay-halimbawa, sinasabi ko rin ito. Nalalapat (applies) ang credibility equation (tumbasan ng kredibilidad) sa may-akda tulad ng sa iyo: walang claim (pag-angkin) na hihigit sa isang hakbang lagpas sa track record.

Basahin ito bago ang diagnostic

Makakasakit ang aklat na ito sa isang negosyong hindi pa handa para dito. Ang mga standard (pamantayan), mga pipeline sa pag-review (review pipelines) at mga pay structure (istruktura ng bayad) ng partner ay pawang mga overhead (pasanin/gastusin). Sa ilalim (Below) ng isang tiyak na sukat (size) at repeatability (paulit-ulit na proseso), ang overhead na ito ay kakainin ang natitirang kapasidad ng founder at magpo-produce ng isang maganda ang pagkakadokumentong kumpanya na walang anumang (no) customer. Kung wala ka pa sa humigit-kumulang na $1M (roughly $1M) bitbit ang delivery na kaya mong ulitin (repeat), bumalik (go back) sa Playbook I. Walang anumang bagay rito ang naaksaya. Masyado lang maaga (early), at ang pagiging maaga ay mahal (expensive).

Ang entry diagnostic (diagnostic sa pagpasok)

Dalawampung tanong, tatlong seksyon. Iskoran ang bawat isa ng 0 (hindi, kailanman), 1 (medyo, paminsan-minsan), 2 (oo, palagian). Pinakamataas (Maximum) ang 40.

Seksyon A — Pag-asa sa Founder (Founder dependence) (0–14)

Seksyon B — Saklaw ng mga Pamantayan (Standards coverage) (0–12)

Seksyon C — Anim-na-aspetong (Six-domain) pagsusuri sa mapagkukunan (0–14)

Pag-iskor

• 32–40 — Handa (Ready), at marahil huli na (late)

  Nakalagpas (past) ka na sa entry gate. Ang naglilimita (limits) sa iyo ngayon ay ang bilis ng pag-execute (execution speed), hindi pagiging handa. Magsimula sa Kabanata 3, isagawa ang standards work, at bumalik (come back) sa Kabanata 1 at 2 bilang isang pagsusuri sa kalendaryo (calendar audit).

• 22–31 — Ang inaasahang (intended) mambabasa

  Mayroon (have) kang paniniwala (belief), mayroon kang pagkakaulit (repeatability), at mayroon kang founder bottleneck (bara ng founder) na maaari mong madama. Patakbuhin (Run) ang aklat nang sunod-sunod (in order). Asahang (Expect) ang Kabanata 1 at 6 ang magiging hindi komportable.

• 14–21 — Mahina (Fragile)

  Mayroong nananatiling nakatayo (holding), ngunit ikaw ang may hawak nito. Gawin lamang (only) ang Kabanata 1, 2 at 3, sa isang buong quarter, bago mo hawakan ang pagpepresyo o pag-hire. Ang pagdaragdag ng mga tao sa isang hindi dokumentadong negosyo (undocumented business) ay nagpaparami ng kalituhan (chaos) sa halip na kapasidad (capacity).

• Sa ilalim ng 14 — Hindi pa (Not yet)

  Balikan ang Playbook I. Gusto mo ng isang nahuhulaang channel, tatlong kliyenteng archetype, at malapit-sa-zero na puwang (gap) sa pagitan ng ipinangako at ng naihatid (delivered) sa huling sampung deal. Ang pag-systematize ng isang hindi napatunayang negosyo (unproven business) ay nilo-lock-in (locks in) ang maling bagay nang tuluyan (for good).

Isulat (Write) ang iyong iskor at ang petsa ngayon sa isang lugar kung saan mo ito mahahanap (find) muli. Sa Kabanata 12 ay sasagutin mo ang parehong (same) dalawampung tanong sa pangalawang pagkakataon (second time), at ang pagbabago sa pagitan ng dalawa ang tanging patunay na gumana ang alinman sa mga ito.

Tool 0 — ang scoresheet sa entry diagnostic: dalawampung tanong, tatlong seksyon, iniskoran ng 0 hanggang 40. Blangkong (Blank) bersyon sa template pack.

Ang desisyon sa kabanatang ito: gaano karami sa negosyong ito ang aktuwal na (actually) ikaw, na binilang kaysa (counted rather than) naramdaman (felt)?

May isang pangungusap (sentence) na naririnig ko sa halos bawat unang pag-uusap kasama ang isang founder sa yugtong ito. Palagi itong dumarating (arrives) nang may bahagya, pagod (tired) na pagmamalaki: "Sa totoo lang, sa ganitong level ng pagiging komplikado, ako lang (only I) ang talagang makakagawa sa bahaging ito."

Sinabi ko rin ito. Sa loob ng halos apat na taon.

Sulit na maging eksakto tungkol sa inuulat (reports) ng pangungusap na iyon. Inilalarawan nito ang iyong dokumentasyon, hindi (not) ang iyong kakayahan (ability). Sinasabi mo sa akin na kailanman (never) ay hindi mo pa naisulat (written down) kung ano ang alam mo nang sapat para (well enough for) ang sinumang iba (anyone else) ay maka-aksyon tungkol (act on) doon, at sinasabi mo ito sa isang tono na parang tunog ng isang kredensyal (credential).

Direktang inilalahad (bluntly) ito ng PEM: ang tunay na kasanayan (real mastery) ay pwedeng ipasa (handed over), at kung hindi mo ito pwedeng (cannot) ipasa, maaaring hindi (may not) mo ito hawak sa anyong (form) akala (think) mo. Iyan ang hindi komportableng pag-frame (frame) para sa kabanatang ito. Ang komportableng pag-frame ay inaayos ito ng isang quarter (quarter fixes it), at ang unang hakbang (first step) ay aritmetika (arithmetic).

Ang 30-araw na pagsubok sa pagkawala (disappearance test)

Kunin ang revenue noong nakaraang quarter at hatiin (split) ito sa dalawang column (kolum). Column one: revenue na pwede (would still) pa rin sanang (have been) mai-deliver (delivered) sa oras (on schedule) kung naging unreachable (hindi nakokontak) ka sa loob ng tatlumpung (thirty) araw nang dire-diretso (straight). Column two: revenue na baka napurnada (slipped), naging mahina (gone soft), o namatay (died).

Gumamit ng mga aktuwal na (actual) resibo (invoices). Hindi (Not) kategorya (categories), hindi mga estimate (estimates). Mga invoice, isang linya bawat isa, na may pangalan (name) ng kliyente (client) at ang halaga (amount). Binibigyan ka palagi ng estimating (pagtatantiya) ng nakaka-flatter (flattering) na numero, na siyang buwis (tax) na ibinabayad mo para ire-rate (rating) ang iyong sarili.

Ang porsyento (percentage) sa pangalawang column ay ang iyong founder-dependence index (index ng pagdepende sa founder).

Ang higit (Above) 60% ay normal sa $1M at nakamamatay (fatal) sa $10M. Simple at hindi nagpapatawad (unforgiving) ang dahilan: hindi mo (cannot) maaaring (buy) bilhin (more of) ang mas higit sa (yourself) iyong sarili. Ang (Temporal) Temporal na (resources) resources ay ang (one domain) kaisa-isang domain sa (PEM stack) stack ng PEM na hindi (cannot) mo maaaring (build up) maipon, tanging (only spend) gugugulin (spend) lang (only). Ang bawat growth plan (plano sa paglago) na nag-aakalang (assumes) may higit pang founder hours (mga oras ng founder) ay isang planong tatama sa pader (hit a wall) sa isang tiyak na petsa (specific date), at kadalasang malalaman mo (work out) kung anong petsa iyon.

Nagtatrabaho ako sa isang founder (founder I worked with) na nagpatakbo nito (ran this) at nakakuha ng 84%. Nagkaroon siya (He had) ng labing-isang (eleven) kliyente. Siyam (Nine) sa kanila ang nasabihan, sa isang punto (at some point), na "tawagan mo lang (just call me) ako direkta (directly) kung may (if anything) lumabas (comes up)." Siya mismo (himself) ang bumuo ng (built every one) bawat isa sa mga dependensiyang (dependencies) iyon, at pagkatapos (then read them) ay binasa ang mga ito nang pabalik bilang patunay (proof) na siya ay (he was) kinakailangan (needed).

Pag-aayos (Sorting) ng trabaho: understanding-dependent (nakadepende sa pag-unawa) laban (versus) sa execution-dependent (nakadepende sa pagpapatupad)

Hinahati (splits) ng PEM ang execution (pag-execute) sa dalawang uri. Kumukuha (draws) ang understanding-dependent na (understanding-dependent) work sa sarili (own) mong (accumulated) naipong husga (judgment) at nawawalan ito (loses) ng halaga nito (value) pagkaabot (the moment) mo nito (hand it over): pagtukoy (diagnosis), mga mahahalagang (key) desisyon, ang (conversation) usapan kung saan ang (real) tunay na problema (problem) ng kliyente (client's) ay lilitaw (surfaces) sa (underneath) ilalim (the one) ng ibinigay nilang inilarawan (described). Ang execution-dependent (execution-dependent) work ay (needs) kailangan ang kasanayan (skill) at pagsisikap (effort) ngunit hindi ang partikular mong paghusga. Nangangailangan ito (It needs) ng sinumang (someone) nakaalam (knows) kung ano (what) ang hitsura ng pagiging maayos (good looks like).

Halos bawat (every) founder (founder) sa yugtong (stage) ito (puts) naglalagay ng (far too much) sobrang dami sa (in the) unang bunton (first pile). Ikukulong ka ng functional (Functional) fixedness (fixedness) sa loob ng setup (setup) kung saan ikaw (where you) ang gagawa ng (do) lahat (everything), dahil gumana (worked) ang setup na (that setup) iyon sa $200k at walang sinuman ang nagpadala ng memo (memo) nang tumigil itong gumana (stopped working).

Kaya pagbukud-bukurin (sort) ang iyong totoong mga (real) gawain (tasks), hindi ang iyong inakala lang (imagined ones).

Ang Task Autopsy (Autopsy sa Gawain). Hilahin (Pull) ang iyong 100 na natapos (finished) na gawain mula kung saan (wherever) sila nakalagay (live): kalendaryo (calendar), project tool (tool sa proyekto), sent mail (ipinadalang mail), (invoicing) pag-invoice. Hindi isang (Not a) sample (sample) na pinili mo lang (you pick from) mula sa alaala (memory). Ang 100 pinakahuli (last 100) nang sunod-sunod (in order), dahil iaabot (hands) sa iyo (you) ng alaala ang (dramatic ones) maa-drama.

Ilagay ang (Put each) bawat isa sa (into one of) isa sa dalawang (two) columns (kolum). Ang (The) test (test) para sa unang kolum (column one) ay hindi (is not) "nangailangan ba ito ng kasanayan? (did this need skill?)" Ito (It is) ay: mas magiging masama (noticeably worse) ba sana ang resulta (would the result) kung may kompetenteng (competent) taong (person) gumawa (had done) nito mula sa nakasulat (written) na (standard) standard na ako mismo ang (I wrote) sumulat?

Tatlong (Three) mga (rules) patakaran sa (for) tapat (honestly) na pag-i-score (scoring):

Kung nangailangan (needed) ang (task) gawain ng desisyon (decision) na di mo (could not) maipaliwanag (explain) pagkatapos (afterwards), ito'y (it is) nakadepende-sa-pag-unawa (understanding-dependent). Kung pwede mo (could) itong (explain it) maipaliwanag sa loob (in under) ng limang (five) minuto, (it is execution-dependent) ito'y nakadepende sa pagpapatupad (execution-dependent), at ang paliwanag na iyon (that explanation) ay umpisa ng isang (start of a) standard (standard).

Kung nagawa (did) mo ito (it) dahil mas (faster) mabilis ka (you are), nakadepende sa pagpapatupad (execution-dependent) ito. Ang mabilis (Faster) ay hindi katumbas (is not the same as) ng (irreplaceable) kawalang-kapalit.

Kung ginawa mo ito (you did it) dahil inaasahan (expects) ka ng kliyente (client) sa pangalan (name), markahan itong nakadepende-sa-pag-unawa muna (for now) at lagyan ito ng bituin (star on it). Ang mga (Those) bituin ay isang problema sa Presence (Presence problem) na (you will) lulutasin mo (solve) sa Kabanata 8 (Chapter 8), hindi (not) problema sa pag-deliver (delivery problem).

Karaniwang (Typical) resulta sa (at) $1M: nasa (somewhere) pagitan ng (between) 60 hanggang (and) 75 (75) mula (of) 100 (the 100) na (tasks) gawain ay nahuhulog sa (land in) nakadepende-sa-pag-papatupad na column. Ang agwat sa pagitan (between) ng bilang (number) na iyon at (and) ng pakiramdam ng founder (how the founder feels) sa kanyang sariling linggo (week) ay ang kabuuang (whole) paksa ng aklat (book) na ito.

Bakit (Why) ang "ako lang (only I) makakagawa (can do) nito (this)" ay tumatagal nang mayroong mga (survives contact with) nakahaing katibayan (evidence)

Tatlong (Three) mga pagbaluktot (distortions) ang (keep) nagpapanatiling (alive) buhay (after) sa pangungusap pagkatapos (the arithmetic) mismong patayin ito (has killed it) ng aritmetika (arithmetic).

Sadyang pinapakain (feeds itself by design) ng ilusyon ng kawalang-kapalit (illusion of indispensability) ang sarili nito (itself). Di ka nagpapasubok kahit kanino (never let anyone try), kaya walang may kakayahang mabuo (nobody builds) ng kasanayan (skill), kaya nagpapakita (shows) sa rekord (record) na walang ibang kailanman (nobody else has ever) na (done it) nakagagawa nito (well) nang mahusay. Wala iyang (proves nothing) naipapatunayong kinalaman tungkol sa iyo (about you). Nagpapatunay (proves) lang itong (only) ang (the loop) loop ay isinara (is closed).

Ang IKEA effect (IKEA effect) ay pinalolobo (inflates) ang halaga (value) ng kahit na anong bagay (anything) na itinayo mo (built with) gamit ang iyong sariling dalawang kamay (own hands). Ang (onboarding process) onboarding process (feels) mo ay mararamdamang mas mabuti (better) sa nakadokumento (than a documented one) dahil (because) in-assemble (assembled) mo ito (it). Sukatin (Measure) mo iyan sa panlabas (outside) na (benchmark) benchmark at karaniwang (usually) ang (does not survive) emosyon o pakiramdam mo ay di tatagal-mabubuhay (feeling).

Ang inverted (inverted) planning fallacy (planning fallacy) ay (is the) pinakabihirang (least) pinag-usapan (discussed) at (and) ang (the) pinakamahal (most expensive). Kapag nanghuhula ang (guess) founder kung ano ang halaga (cost) sa oras ng delegasyon (delegation), pagtama at (correction) muling pag-gawa (rework), lampas sila (overshoot) ng 3 (three) hanggang 10 (ten times) ulit na mas mataas. Ang parehong utak (same brain) na (that is) buong nagmamalaking optimistiko (wildly optimistic) para (about) sa proyekto ng isang (client project) kliyente ay siyang magpapadilim (turns gloomy) pagsapit o pagdating (the moment) ng proyekto (project is) bilang (teach) "pagtuturo sa ibang (someone else) tao." Mag-aakala kang (guess) aabot sa (takes) dalawang lingo ang pagsulat sa proseso mo ng mungkahi (proposal process). Aabutin itong nasa (It takes about) anim na (six) oras (hours) na hahatiin (across) sa tatlong pagkakataon pag upo. (three sittings) Nakita (watched) kong ang espasyo puwang nayon nagamit ng sapat madalas kaya ilalagay (state it) ibubunyag at ilalagay ng panatag patag at tapos (flatly).

Ano ang (What) magbabago (changes if you accept this) kung tatanggapin mo ito

Titigil ka na (You stop being) bilang ang taong (person who) gumagawa ng trabaho (does the work) at magiging (become) ang tao na (person who) nagdedefine (defines) kung ano ang trabaho (what the work is). Iyon ay isang totoong (real) pagkawala (loss). Ang satisfaction (kasiyahan) sa pagtapos (finishing) ng isang bagay (something) gamit ang (with) iyong sariling mga kamay (own hands) ay totoo (real), at walang (nothing) ibinabalik ang Part II (Part II hands it back). Ang makukuha mo bilang kapalit (What you get instead) ay walong (eight) proyekto (projects) na may kalidad (at the quality of) ng pinakamaganda mo (your best one), kaysa sa (rather than) isang proyekto na (one project at) may kalidad ng iyong pinakamahusay na oras (quality of your best hour).

Diagnostic

Kumpletuhin (Complete) bago (before) lumipat (moving) sa Kabanata 2 (Chapter 2):

• Founder-dependence index (Index ng pagdepende sa founder), na kinakalkula (calculated) mula (from) sa mga resibo (invoices): ____%
• Task Autopsy (Autopsy sa Gawain) ng (on the) nakalipas (last) na 100 na gawain (tasks): ____ nakadepende-sa-pag-unawa (understanding-dependent), ____ nakadepende sa pagpapatupad (execution-dependent)
• Bilang ng mga kliyente (Number of clients) na (who have) nasabihang komontak nang personal sa iyo (been told to contact you personally): ____
• Mula (Of) sa iyong (your) mga (execution-dependent tasks) gawaing nakadepende sa pagpapatupad, ilan (how many) ang mayroon na (already have) nakasulat (written standard) na pamantayan: ____

Kung ang ikaapat (fourth) na numero (number) ay mababa sa (is under) 10, Kabanata 3 (Chapter 3) ang (is your) iyong (next) susunod (real move) na totoong hakbang, kahit anuman ang mukhang (whatever looks) mas (more) apurahan (urgent).

Ang 90-araw na hakbang (move)

Mga Araw (Days) 1–7: patakbuhin (run) ang disappearance test (pagsubok-pagkawala) at (and the) Task Autopsy, sa dalawang magkahiwalay na pag-upo (in two sittings), at (and) huwag (do not) ipasa (hand) ang mismong diagnosis (diagnosis itself) sa (to anyone) kahit sino. Mga Araw (Days) 8–30: kunin (take) ang (the) tatlong (three) pinakamadalas na (most frequent) gawain (tasks) sa iyong (in your) execution-dependent na kolum (column) at i-time-log (time-log) ang mga ito (them for) sa loob ng tatlong (three) linggo (weeks), dahil ang mga desisyon sa (the pricing and) pagpepresyo at pag-hire (hiring decisions) sa bandang huli ng aklat na ito (later in this book) ay magkakamali (fall apart) kung ididikit (on) sa mga hinulaang numero (guessed numbers). Mga Araw (Days) 31–60: piliin (pick the single task) ang isang gawain na may (with the most hours) pinakamaraming oras kada (per month) buwan na iyo (that you also) ring (dread) kinatatakutan o iniiwasan, at (and) isulat (write down) kung paano (how you) mo ito ginagawa (do it) habang (while you) ginagawa mo ito (do it). Hindi isang malinis o makinis (polished) na dokumento. Isang (A) transkripsyon (transcript) ng iyong (your own) sariling pan-angatwirang (reasoning), idinikta (dictated) kung (if that is) mas mabilis (faster) iyon. Mga Araw (Days) 61–90: ibigay (hand) ang gawaing iyon (that task) sa isang tao (to one person), kasama ang (with the transcript) transkripsyon, at (and) tanggapin (accept) na (that the) ang unang (first three attempts) tatlong subok ay (will be) magiging mas masama (worse than) kaysa sa iyo (yours). Orasan (time) ang iyong mga (your corrections) pagtatama sa bawat ikot (each round). Kung hindi (If) bumababa ang oras (correction time is not falling) ng pagtatama pagsapit (by round three) ng ikatlong ikot, ang mismong transcript (transcript) ang problema (is the problem), hindi ang tao (not the person).

Patunay na tapos (Completion test): isang (one) paulit-ulit (recurring task) na gawain ang tuluyan nang nawala (has left your plate) sa iyong gawain nang (for good) pormal, at bumaba (has dropped by) nang (at least five points) hindi bababa sa limang puntos ang founder-dependence index.

Bias watchlist

• Ilusyon ng indispensabilidad (kawalang-kapalit) (Illusion of indispensability)

  Itanong ang (closed-loop) usapang sarado (question): may iba (has anyone else ever) na bang nabigyan ng pagkakataon na tunay na sumubok (had a real shot at) dito (this), na may (with written guidance) nakasulat na gabay at (and) tatlong (three attempts) subok? Kung wala (If no), wala kang (you have no) data.

• IKEA effect

  Sukatin ang isa sa iyong mga (Measure one of your processes) proseso laban (against an outside one) sa nasa labas (this quarter) ngayong quarter. Bumili ng (Buy a competitor's product) produkto ng kalaban. Basahin (Read a peer's proposal) ang proposal ng isang peer (kasamahan).

• Inverted planning fallacy

  Bago ka (Before you) magdelega (delegate), isulat (write down what you think it will cost) kung ano ang iniisip mong magiging halaga nito. Pagkatapos (Afterwards), isulat kung magkano nga ba talaga ang inabot (write down what it did cost). Itago (Keep) ang log (the log), dahil dalawang ikot (because two rounds of this) lang nito ay aayos na (fixes) ang mga (most people's estimates) pagtatantiya ng karamihan sa mga tao (for good) nang tuluyan.

• Self-serving bias sa loob ng audit

  Gumamit ng mga invoice (invoices and task logs) at task log. Huwag kailanman (Never memory) umasa sa memorya.

Annotated example: ang Task Autopsy

Composite (Pinagsama): isang B2B analytics (analytics) consultancy na may 9 (9-person) na tao, $1.4M na kita.

• Masama (Bad)

  Inaayos (sorts from memory) ng founder mula sa alaala sa isang (over one evening) gabi at nakakuha (and gets) ng 78 understanding-dependent, 22 execution-dependent. Bawat tawag sa kliyente (Every client call) ay minarkahang (is marked) understanding-dependent dahil (because) "magkakaiba ang bawat kliyente (each client is different)." Walang oras (No hours attached) na kalakip. Bakit ito pumalpak (Why it fails): ang (the input is) input ay alaala (memory), ipinagtatanggol (get defended) ang mga kategorya sa halip na i-test (instead of tested), at (and the answer) ang sagot ay naitakda na (was settled before the exercise started) bago pa man simulan ang ehersisyo. Ito ay confirmation bias (This is confirmation bias) na nakasuot ng worksheet (wearing a worksheet).

• Sapat (Adequate)

  In-export (The founder exports) ng founder ang 100 gawain (100 tasks) mula sa (from the) project tool at inayos ang mga ito nang maayos (and sorts them properly): 41 understanding-dependent, 59 execution-dependent. Walang data ng oras (No time data), kaya (so there is no way to know) walang paraan upang malaman kung alin sa (which of the 59 matter) 59 ang mahalaga. Itinago (The list gets filed) ang listahan. Bakit sapat lamang ito (Why it is only adequate): tapat (the diagnosis is honest) ang diagnosis at (and nothing is ranked) walang ni-rank. Ang isang (A correct list) tamang listahan na walang nakalakip na oras (with no hours attached produces) ay hindi nagbubunga ng desisyon (no decision), at (and a diagnosis) ang isang diagnosis na (that produces no decision) hindi nagbubunga ng desisyon ay (was a way of feeling productive) naging isang paraan lamang para maramdamang produktibo.

• Mahusay (Excellent)

  Parehong export (Same export), parehong pag-ayos (same sort), 38 laban sa 62 (38 against 62), kasama ang (plus) tatlong linggo ng time logging (three weeks of time logging) sa limang nangungunang paulit-ulit na (on the top five recurring) execution-dependent tasks. Resulta (Result): monthly report assembly na 22 oras (monthly report assembly at 22 hours), pag-format ng proposal (proposal formatting) na 14 (at 14), mga onboarding call (onboarding calls) na 11 (at 11), invoice chasing (paghabol sa invoice) na 6 (at 6), scheduling (pag-iskedyul) na 5 (at 5). Nagsulat (The founder writes) ang founder ng (a reasoning transcript) isang transkript na may pangangatwiran para sa report assembly, ang 22-oras na aytem (22-hour item), at ipinasa (and hands it) ito sa senior analyst (to the senior analyst). Inabot (takes) ng 4 na oras na pagtatama (4 hours of correction) ang Round one (one), ang round two ay 90 minuto (90 minutes), ang round three ay 20 (20). Pagsapit (By day) ng araw 90 (90), nawala (are gone) na ang 22 oras bawat buwan (22 hours a month), at ang transcript (transcript) ang (has become) naging unang (first entry) entry sa standards library (in the standards library). Bakit ito gumagana (Why it works): ang pag-ayos (the sort) ay nakabatay (rests on) sa ebidensya (evidence), oras (hours) ang nagtakda sa prayoridad (set the priority) sa halip na (instead of) pagka-irita (irritation), at ang pagpapasa (and the handover) ay nakapag-produce (produced) ng isang asset (an asset) na magagamit muli (you can reuse) kaysa (rather than) sa isang-beses na (a one-time favour) pabor.

Tool 1 — ang Task Autopsy worksheet: 100 gawain (tasks), dalawang kolum (two columns), oras bawat buwan (hours per month). Blangkong (Blank) bersyon sa template pack.