$1M → $10M

ਇਸ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਦੇ ਦੋ ਅੱਧ ਹਨ।

ਮੁਫ਼ਤ ਅੱਧ ਅਧਿਆਏ 0 ਅਤੇ 1 ਹਨ। ਇਹ ਸਕੋਰ ਕਰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਤੁਹਾਡਾ ਕਾਰੋਬਾਰ ਪ੍ਰਣਾਲੀ ਬਣਨ ਲਈ ਤਿਆਰ ਵੀ ਹੈ ਜਾਂ ਨਹੀਂ। ਫਿਰ ਇਹ ਤੁਹਾਡੇ ਇਸ ਅੰਦਾਜ਼ੇ ਨੂੰ ਕਿ ਕੰਪਨੀ ਦਾ ਕਿੰਨਾ ਹਿੱਸਾ ਤੁਸੀਂ ਹੋ, ਬਿੱਲਾਂ ਅਤੇ ਟਾਸਕ ਲੌਗ ਵਿੱਚੋਂ ਕੱਢੇ ਦੋ ਅੰਕੜਿਆਂ ਨਾਲ ਬਦਲ ਦਿੰਦਾ ਹੈ। ਦੋ ਸੰਦ, ਅਤੇ ਦੋਵੇਂ ਦੋ ਹਫ਼ਤਿਆਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਕੁਝ ਲਿਖਿਆ ਹੋਇਆ ਤਿਆਰ ਕਰ ਦਿੰਦੇ ਹਨ। ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਸਿਰਫ਼ ਇੱਥੋਂ ਤੱਕ ਪੜ੍ਹੋ, ਤਾਂ ਵੀ ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣਾ ਸੰਸਥਾਪਕ-ਨਿਰਭਰਤਾ ਸੂਚਕ ਪਤਾ ਹੋਵੇਗਾ ਅਤੇ ਇਹ ਵੀ ਕਿ ਪਹਿਲਾਂ ਕਿਹੜਾ ਵਾਰ-ਵਾਰ ਆਉਣ ਵਾਲਾ ਕੰਮ ਲਿਖਣਾ ਹੈ। ਇਸ ਪੜਾਅ ਉੱਤੇ ਬਹੁਤੇ ਸੰਸਥਾਪਕਾਂ ਕੋਲ ਦੋਵਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਕੁਝ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ, ਅਤੇ ਉਹ ਪੂਰਾ ਸਾਲ ਅੰਦਾਜ਼ੇ ਉੱਤੇ ਚਲਾ ਦਿੰਦੇ ਹਨ।

ਅਦਾਇਗੀ ਵਾਲਾ ਅੱਧ ਅਧਿਆਏ 2 ਤੋਂ 12 ਹਨ, ਨਾਲ ਟੈਂਪਲੇਟ ਪੈਕ। ਇਹੀ ਮਸ਼ੀਨ ਹੈ। ਕੈਲੰਡਰ ਨੂੰ ਸਿਰਫ਼ ਉਸ ਕੰਮ ਦੁਆਲੇ ਕਿਵੇਂ ਦੁਬਾਰਾ ਬਣਾਉਣਾ ਜੋ ਸਿਰਫ਼ ਤੁਸੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਅਜਿਹੇ ਮਿਆਰ ਕਿਵੇਂ ਲਿਖਣੇ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਉੱਤੇ ਕੋਈ ਹੋਰ ਅਮਲ ਕਰ ਸਕੇ, ਅਤੇ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਣਾਂ ਦੀ ਥਾਂ ਉਦਾਹਰਨ ਨਾਲ ਨਿਰਣਾ ਕਿਵੇਂ ਸਿਖਾਉਣਾ। ਖ਼ੁਦ ਕਤਾਰ ਬਣੇ ਬਿਨਾਂ ਸਮੀਖਿਆ ਕਿਵੇਂ ਕਰਨੀ, ਅਤੇ ਭਰਤੀ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਆਟੋਮੇਟ ਕਿਵੇਂ ਕਰਨਾ। ਆਪਣੀ ਲਾਗਤ ਦੀ ਥਾਂ ਕਲਾਇੰਟ ਦੀ ਸਮੱਸਿਆ ਦੇ ਹਿਸਾਬ ਨਾਲ ਕੀਮਤ ਕਿਵੇਂ ਲਾਉਣੀ, ਅਤੇ ਉੱਪਰਲੇ ਬਾਜ਼ਾਰ ਵੱਲ ਇੱਕ-ਇੱਕ ਈਮਾਨਦਾਰ ਕਦਮ ਕਿਵੇਂ ਵਧਣਾ। ਅਤੇ ਮੂਡ ਦੀ ਥਾਂ ਸਬੂਤ ਤੋਂ ਕਿਵੇਂ ਜਾਣਨਾ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਪਲੇਬੁੱਕ III ਲਈ ਤਿਆਰ ਹੋ।

ਇਸ ਅਧਿਆਏ ਦਾ ਫ਼ੈਸਲਾ: ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਸੱਚਮੁੱਚ ਪ੍ਰਣਾਲੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਤਿਆਰ ਹੋ, ਜਾਂ ਇਹ ਕਿਤਾਬ ਤੁਹਾਨੂੰ ਨੁਕਸਾਨ ਪਹੁੰਚਾਏਗੀ?

ਥੀਸਿਸ, ਇੱਕ ਪੰਨੇ ਵਿੱਚ

ਵਿਸ਼ਵਾਸ ਨੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇੱਥੇ ਪਹੁੰਚਾਇਆ। ਕਿਸੇ ਨੇ ਮੰਨਿਆ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਉਸਦੀ ਸਮੱਸਿਆ ਹੱਲ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਤੁਸੀਂ ਕਰ ਦਿੱਤੀ, ਅਤੇ ਉਸਨੇ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਨੂੰ ਦੱਸ ਦਿੱਤਾ। ਇਹ ਚਾਲੀ-ਪੰਜਾਹ ਵਾਰ ਦੁਹਰਾਓ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਦਸ ਲੱਖ ਦੀ ਆਮਦਨ ਹੈ। ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਇੱਕ ਅਜਿਹਾ ਸੰਸਥਾਪਕ ਵੀ ਹੈ ਜੋ ਦੋ ਹਫ਼ਤੇ ਦੀ ਛੁੱਟੀ ਨਹੀਂ ਲੈ ਸਕਦਾ ਬਿਨਾਂ ਪਾਈਪਲਾਈਨ ਠੰਢੀ ਪਏ।

ਭਰੋਸਾ ਵੱਖਰੀ ਚੀਜ਼ ਹੈ। ਭਰੋਸਾ ਉਹ ਹੈ ਜੋ ਬਾਜ਼ਾਰ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਦਾ ਹੈ ਜਦੋਂ ਵਾਅਦਾ ਨਿਭਦਾ ਹੈ, ਤੁਸੀਂ ਕਮਰੇ ਵਿੱਚ ਹੋਵੋ ਜਾਂ ਨਾ। ਇਹ ਠੀਕ ਇੱਕੋ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਨਾਲ ਬਣਦਾ ਹੈ: ਵਾਅਦਾ→ਡਿਲੀਵਰੀ→ਵਾਅਦਾ→ਡਿਲੀਵਰੀ, ਏਨੀ ਵਾਰ ਚਲਾਇਆ ਗਿਆ ਕਿ ਪੈਟਰਨ ਦੇਖਣ ਵਾਲੇ ਹਰ ਬੰਦੇ ਲਈ ਅੰਦਾਜ਼ੇ ਵਿੱਚ ਆ ਜਾਵੇ, ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਵੀ।

ਇਹੀ ਪੂਰੀ ਕਿਤਾਬ ਹੈ। ਅੱਗੇ ਜੋ ਵੀ ਆਉਂਦਾ ਹੈ ਉਹ ਉਸ ਗੇੜ ਨੂੰ ਤੁਹਾਡੇ ਭਾਰ-ਚੁੱਕਣ ਵਾਲੀ ਕੰਧ ਬਣੇ ਬਿਨਾਂ ਚਲਾਉਣ ਦੀ ਮਸ਼ੀਨਰੀ ਹੈ।

PEM ਦਾ ਟਰੱਸਟ ਫਾਰਮੂਲਾ (Trust Formula) ਕਹਿੰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਟਰੱਸਟ ਗੁਣਾ ਹੁੰਦਾ ਹੈ: ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਿਤ ਪ੍ਰਭਾਵ × ਪਾਰਦਰਸ਼ੀ ਮੌਜੂਦਗੀ × ਨਿਰੰਤਰ ਇਕਸਾਰਤਾ। ਦਸ ਲੱਖ ਦੀ ਆਮਦਨ ਉੱਤੇ ਬਹੁਤੇ ਸੰਸਥਾਪਕਾਂ ਕੋਲ ਠੀਕ-ਠਾਕ ਪ੍ਰਭਾਵ ਅਤੇ ਠੀਕ-ਠਾਕ ਮੌਜੂਦਗੀ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। $1M ਅਤੇ $10M ਵਿਚਕਾਰ ਜੋ ਟੁੱਟਦਾ ਹੈ ਉਹ ਨਿਰੰਤਰ ਇਕਸਾਰਤਾ ਹੈ, ਯਾਨੀ ਜੋ ਵੇਚਿਆ ਗਿਆ ਅਤੇ ਜੋ ਦਿੱਤਾ ਗਿਆ, ਉਹਨਾਂ ਵਿਚਕਾਰ ਦਾ ਫ਼ਾਸਲਾ। ਇਹ ਇਸ ਲਈ ਟੁੱਟਦਾ ਹੈ ਕਿ ਜਿਹੜਾ ਬੰਦਾ ਪਹਿਲਾਂ ਖ਼ੁਦ ਹਾਜ਼ਰ ਰਹਿ ਕੇ ਉਹ ਇਕਸਾਰਤਾ ਪੱਕੀ ਕਰਦਾ ਸੀ, ਉਹ ਹੁਣ ਨੌਂ ਸੌਦਿਆਂ ਵਿੱਚ ਵੰਡਿਆ ਪਿਆ ਹੈ ਅਤੇ ਹਰ ਥਾਂ ਨਹੀਂ ਹੋ ਸਕਦਾ। ਫ਼ਾਸਲਾ ਚੁੱਪਚਾਪ ਖੁੱਲ੍ਹਦਾ ਹੈ। ਕੋਈ ਈਮੇਲ ਨਹੀਂ ਭੇਜਦਾ ਕਿ “ਤੁਹਾਡਾ ਇਮਾਨਦਾਰੀ ਵਾਲਾ ਭਰੋਸਾ 30% ਡਿੱਗ ਗਿਆ।” ਚਰਨ ਵਧਦਾ ਹੈ, ਹਵਾਲੇ ਪਤਲੇ ਪੈਂਦੇ ਹਨ, ਅਤੇ ਸੰਸਥਾਪਕ ਤੈਅ ਕਰ ਲੈਂਦਾ ਹੈ ਕਿ ਬਾਜ਼ਾਰ ਔਖਾ ਹੋ ਗਿਆ।

ਬਾਜ਼ਾਰ ਔਖਾ ਨਹੀਂ ਹੋਇਆ। ਸੰਸਥਾਪਕ ਅੜਿੱਕਾ ਬਣ ਗਿਆ ਅਤੇ ਉਸਨੇ ਲੱਛਣ ਨੂੰ ਮੌਸਮ ਸਮਝ ਲਿਆ।

ਅਧਿਆਏ ਕਿਵੇਂ ਕੰਮ ਕਰਦੇ ਹਨ

ਪ੍ਰਤੀ ਅਧਿਆਏ ਇੱਕ ਫ਼ੈਸਲਾ, ਇੱਕ ਟੂਲ, ਇੱਕ 90-ਦਿਨ ਦਾ ਕਦਮ। ਕੋਈ ਸਿਧਾਂਤ ਨਹੀਂ ਜਿਸ ਨਾਲ ਸੰਦ ਨਾ ਜੁੜਿਆ ਹੋਵੇ। ਕੋਈ ਵੀ ਇੱਕ ਅਧਿਆਏ ਪੰਦਰਾਂ ਮਿੰਟਾਂ ਵਿੱਚ ਪੜ੍ਹਿਆ ਜਾਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਉਸੇ ਹਫ਼ਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਵਿੱਚ ਕੁਝ ਬਦਲਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ।

ਹਰ ਅਧਿਆਏ ਚਾਰ ਤੈਅ ਭਾਗਾਂ ਨਾਲ ਮੁੱਕਦਾ ਹੈ।

ਡਾਇਗਨੌਸਟਿਕ। ਤੁਸੀਂ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਕਿੱਥੇ ਹੋ, ਸਕੋਰ ਕੀਤਾ ਜਾਂ ਗਿਣਿਆ ਹੋਇਆ, ਕਦੇ ਅੰਦਾਜ਼ਾ ਨਹੀਂ।

90-ਦਿਨ ਦਾ ਕਦਮ। ਕੀ ਚਲਾਉਣਾ ਹੈ, ਕਿਸ ਕ੍ਰਮ ਵਿੱਚ, ਨਾਲ ਇੱਕ ਟੈਸਟ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਕਦੋਂ ਮੁਕਾ ਲਿਆ।

ਪੱਖਪਾਤ ਵਾਚਲਿਸਟ। ਉਹ ਖ਼ਾਸ ਮਾਨਸਿਕ ਜਾਲ ਜੋ ਇਸ ਅਧਿਆਏ ਦਾ ਕੰਮ ਬਰਬਾਦ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਇਸਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਰੋਕਣਾ।

ਐਨੋਟੇਟਿਡ ਉਦਾਹਰਨ। ਇੱਕ ਅਸਲੀ ਹਾਲਤ ਤਿੰਨ ਤਰੀਕਿਆਂ ਨਾਲ ਦਿਖਾਈ ਗਈ — ਅਸਵੀਕਾਰਨਯੋਗ, ਉਚਿਤ ਅਤੇ ਸ਼ਾਨਦਾਰ — ਨਾਲ ਉਹ ਤਰਕ ਜੋ ਇਹਨਾਂ ਨੂੰ ਵੱਖ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਇਹ PEM ਦਾ ਲੇਅਰ-2 ਫਾਰਮੈਟ ਹੈ, ਅਤੇ ਕਿਤਾਬ ਉਹੀ ਕਰਦੀ ਹੈ ਜੋ ਤੁਹਾਥੋਂ ਮੰਗਦੀ ਹੈ।

ਕੇਸ ਮਿਸ਼ਰਿਤ ਹਨ, ਉਹਨਾਂ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਤੋਂ ਲਏ ਗਏ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਮੈਂ ਕੰਮ ਕੀਤਾ ਜਾਂ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਸਲਾਹ ਦਿੱਤੀ, ਅੰਕੜੇ ਬਦਲ ਕੇ ਅਤੇ ਵੇਰਵੇ ਬਦਲ ਕੇ। ਜਿੱਥੇ ਅੰਕੜਾ ਠੀਕ-ਠੀਕ ਹੈ, ਮੈਂ ਦੱਸ ਦਿੰਦਾ ਹਾਂ। ਜਿੱਥੇ ਉਹ ਸਿਰਫ਼ ਸਮਝਾਉਣ ਲਈ ਹੈ, ਉਹ ਵੀ ਦੱਸ ਦਿੰਦਾ ਹਾਂ। ਭਰੋਸੇਯੋਗਤਾ ਸਮੀਕਰਨ ਲੇਖਕ ਉੱਤੇ ਵੀ ਓਨਾ ਹੀ ਲਾਗੂ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਜਿੰਨਾ ਤੁਹਾਡੇ ਉੱਤੇ: ਰਿਕਾਰਡ ਤੋਂ ਇੱਕ ਕਦਮ ਤੋਂ ਵੱਧ ਅੱਗੇ ਕੋਈ ਦਾਅਵਾ ਨਹੀਂ।

ਡਾਇਗਨੌਸਟਿਕ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਇਹ ਪੜ੍ਹੋ

ਇਹ ਕਿਤਾਬ ਉਸ ਕਾਰੋਬਾਰ ਨੂੰ ਨੁਕਸਾਨ ਪਹੁੰਚਾਏਗੀ ਜੋ ਇਸ ਲਈ ਤਿਆਰ ਨਹੀਂ। ਮਿਆਰ, ਸਮੀਖਿਆ ਪਾਈਪਲਾਈਨਾਂ ਅਤੇ ਭਾਈਵਾਲਾਂ ਦੇ ਤਨਖ਼ਾਹ ਢਾਂਚੇ — ਇਹ ਸਭ ਵਾਧੂ ਭਾਰ ਹਨ। ਇੱਕ ਖ਼ਾਸ ਆਕਾਰ ਅਤੇ ਦੁਹਰਾਉਣਯੋਗਤਾ ਤੋਂ ਹੇਠਾਂ, ਇਹ ਭਾਰ ਸੰਸਥਾਪਕ ਦੀ ਬਚੀ ਸਮਰੱਥਾ ਖਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਇੱਕ ਖ਼ੂਬਸੂਰਤ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ੀ ਕੰਪਨੀ ਪੈਦਾ ਕਰਦਾ ਹੈ ਜਿਸਦਾ ਕੋਈ ਗਾਹਕ ਨਹੀਂ। ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਲਗਭਗ $1M ਉੱਤੇ ਨਹੀਂ ਹੋ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੀ ਡਿਲੀਵਰੀ ਦੁਹਰਾਉਣ ਯੋਗ ਨਹੀਂ, ਤਾਂ ਪਲੇਬੁੱਕ I ਵੱਲ ਵਾਪਸ ਜਾਓ। ਇੱਥੇ ਕੁਝ ਵੀ ਬੇਕਾਰ ਨਹੀਂ। ਬੱਸ ਸਮੇਂ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਹੈ, ਅਤੇ ਸਮੇਂ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਹੋਣਾ ਮਹਿੰਗਾ ਪੈਂਦਾ ਹੈ।

ਐਂਟਰੀ ਡਾਇਗਨੌਸਟਿਕ

ਵੀਹ ਸਵਾਲ, ਤਿੰਨ ਭਾਗ। ਹਰੇਕ ਨੂੰ 0 (ਨਹੀਂ, ਕਦੇ ਨਹੀਂ), 1 (ਕੁਝ ਹੱਦ ਤੱਕ, ਕਦੇ-ਕਦੇ), 2 (ਹਾਂ, ਲਗਾਤਾਰ) ਸਕੋਰ ਦਿਓ। ਵੱਧ ਤੋਂ ਵੱਧ 40।

ਭਾਗ A — ਸੰਸਥਾਪਕ ਨਿਰਭਰਤਾ (0–14)

ਭਾਗ B — ਮਿਆਰਾਂ ਦੀ ਪਹੁੰਚ (0–12)

ਭਾਗ C — ਛੇ-ਡੋਮੇਨ ਸਰੋਤ ਜਾਂਚ (0–14)

ਸਕੋਰਿੰਗ

32–40 — ਤਿਆਰ, ਅਤੇ ਸ਼ਾਇਦ ਦੇਰ ਵੀ ਹੋ ਚੁੱਕੀ। ਤੁਸੀਂ ਦਾਖ਼ਲੇ ਦਾ ਗੇਟ ਪਾਰ ਕਰ ਚੁੱਕੇ ਹੋ। ਹੁਣ ਤੁਹਾਨੂੰ ਤਿਆਰੀ ਨਹੀਂ, ਅਮਲ ਦੀ ਰਫ਼ਤਾਰ ਰੋਕਦੀ ਹੈ। ਅਧਿਆਏ 3 ਤੋਂ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰੋ, ਮਿਆਰਾਂ ਵਾਲਾ ਕੰਮ ਚਲਾਓ, ਅਤੇ ਅਧਿਆਏ 1 ਅਤੇ 2 ਬਾਅਦ ਵਿੱਚ ਕੈਲੰਡਰ ਆਡਿਟ ਵਜੋਂ ਕਰ ਲਵੋ।

22–31 — ਇਹੀ ਕਿਤਾਬ ਦਾ ਪਾਠਕ ਹੈ। ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਵਿਸ਼ਵਾਸ ਹੈ, ਦੁਹਰਾਉਣਯੋਗਤਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਇੱਕ ਸੰਸਥਾਪਕ ਅੜਿੱਕਾ ਹੈ ਜੋ ਤੁਹਾਨੂੰ ਮਹਿਸੂਸ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਕਿਤਾਬ ਕ੍ਰਮ ਵਿੱਚ ਚਲਾਓ। ਅਧਿਆਏ 1 ਅਤੇ 6 ਦੇ ਅਸਹਿਜ ਹੋਣ ਦੀ ਉਮੀਦ ਰੱਖੋ।

14–21 — ਕਮਜ਼ੋਰ। ਕੁਝ ਟਿਕਿਆ ਹੋਇਆ ਹੈ, ਪਰ ਟਿਕਾਉਣ ਵਾਲੇ ਤੁਸੀਂ ਹੋ। ਕੀਮਤ ਜਾਂ ਭਰਤੀ ਨੂੰ ਹੱਥ ਲਾਉਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਪੂਰੀ ਤਿਮਾਹੀ ਸਿਰਫ਼ ਅਧਿਆਏ 1, 2 ਅਤੇ 3 ਕਰੋ। ਬਿਨਾਂ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਵਾਲੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਵਿੱਚ ਬੰਦੇ ਜੋੜਨ ਨਾਲ ਸਮਰੱਥਾ ਨਹੀਂ, ਹਫ਼ੜਾ-ਦਫ਼ੜੀ ਗੁਣਾ ਹੁੰਦੀ ਹੈ।

14 ਤੋਂ ਹੇਠਾਂ — ਅਜੇ ਨਹੀਂ। ਪਲੇਬੁੱਕ I ਦੁਬਾਰਾ ਦੇਖੋ। ਤੁਹਾਨੂੰ ਇੱਕ ਦੁਹਰਾਉਣ ਯੋਗ ਚੈਨਲ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ, ਤਿੰਨ ਕਲਾਇੰਟ ਪੈਟਰਨ, ਅਤੇ ਪਿਛਲੇ ਦਸ ਸੌਦਿਆਂ ਵਿੱਚ ਵਾਅਦੇ ਅਤੇ ਡਿਲੀਵਰੀ ਵਿਚਕਾਰ ਲਗਭਗ ਜ਼ੀਰੋ ਫ਼ਾਸਲਾ। ਅਣਪਰਖੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਨੂੰ ਪ੍ਰਣਾਲੀ ਬਣਾਉਣ ਨਾਲ ਗ਼ਲਤ ਚੀਜ਼ ਪੱਕੇ ਤੌਰ ਉੱਤੇ ਬੈਠ ਜਾਂਦੀ ਹੈ।

ਆਪਣਾ ਸਕੋਰ ਅਤੇ ਅੱਜ ਦੀ ਤਾਰੀਖ਼ ਕਿਤੇ ਲਿਖ ਲਵੋ ਜਿੱਥੇ ਦੁਬਾਰਾ ਲੱਭ ਸਕੋ। ਅਧਿਆਏ 12 ਵਿੱਚ ਤੁਸੀਂ ਇਹੀ ਵੀਹ ਸਵਾਲ ਦੂਜੀ ਵਾਰ ਲੈਂਦੇ ਹੋ, ਅਤੇ ਦੋਵਾਂ ਵਿਚਲਾ ਫ਼ਰਕ ਹੀ ਇੱਕੋ ਸਬੂਤ ਹੈ ਕਿ ਇਸ ਸਭ ਦਾ ਕੋਈ ਅਸਰ ਹੋਇਆ।

ਟੂਲ 0 — ਐਂਟਰੀ ਡਾਇਗਨੌਸਟਿਕ ਸਕੋਰਸ਼ੀਟ: ਵੀਹ ਸਵਾਲ, ਤਿੰਨ ਭਾਗ, 0 ਤੋਂ 40 ਸਕੋਰ। ਖਾਲੀ ਰੂਪ ਟੈਂਪਲੇਟ ਪੈਕ ਵਿੱਚ।

ਇਸ ਅਧਿਆਏ ਦਾ ਫ਼ੈਸਲਾ: ਇਸ ਕਾਰੋਬਾਰ ਦਾ ਕਿੰਨਾ ਹਿੱਸਾ ਸੱਚਮੁੱਚ ਤੁਸੀਂ ਹੋ, ਮਹਿਸੂਸ ਕੀਤਾ ਨਹੀਂ, ਗਿਣਿਆ ਹੋਇਆ?

ਇਸ ਪੜਾਅ ਦੇ ਸੰਸਥਾਪਕ ਨਾਲ ਲਗਭਗ ਹਰ ਪਹਿਲੀ ਗੱਲਬਾਤ ਵਿੱਚ ਮੈਨੂੰ ਇੱਕ ਵਾਕ ਸੁਣਨ ਨੂੰ ਮਿਲਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਹਮੇਸ਼ਾ ਹਲਕੇ, ਥੱਕੇ ਹੋਏ ਮਾਣ ਨਾਲ ਆਉਂਦਾ ਹੈ: “ਸੱਚ ਪੁੱਛੋ ਤਾਂ, ਏਨੀ ਪੇਚੀਦਗੀ ਉੱਤੇ, ਇਹ ਹਿੱਸਾ ਸਿਰਫ਼ ਮੈਂ ਹੀ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹਾਂ।”

ਮੈਂ ਵੀ ਇਹ ਕਹਿੰਦਾ ਸੀ। ਲਗਭਗ ਚਾਰ ਸਾਲ।

ਇਹ ਸਾਫ਼ ਕਰਨਾ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ ਕਿ ਉਹ ਵਾਕ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਕੀ ਦੱਸਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਤੁਹਾਡੇ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ਾਂ ਬਾਰੇ ਹੈ, ਤੁਹਾਡੀ ਯੋਗਤਾ ਬਾਰੇ ਨਹੀਂ। ਤੁਸੀਂ ਮੈਨੂੰ ਦੱਸ ਰਹੇ ਹੋ ਕਿ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਜਾਣਦੇ ਹੋ ਉਹ ਤੁਸੀਂ ਕਦੇ ਏਨੇ ਚੰਗੇ ਢੰਗ ਨਾਲ ਨਹੀਂ ਲਿਖਿਆ ਕਿ ਕੋਈ ਹੋਰ ਉਸ ਉੱਤੇ ਅਮਲ ਕਰ ਸਕੇ, ਅਤੇ ਤੁਸੀਂ ਇਹ ਗੱਲ ਅਜਿਹੇ ਲਹਿਜੇ ਵਿੱਚ ਕਹਿ ਰਹੇ ਹੋ ਜਿਵੇਂ ਇਹ ਕੋਈ ਸਨਦ ਹੋਵੇ।

PEM ਸਾਫ਼ ਕਹਿੰਦੀ ਹੈ: ਅਸਲੀ ਮੁਹਾਰਤ ਸੌਂਪੀ ਜਾ ਸਕਦੀ ਹੈ, ਅਤੇ ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਸੌਂਪ ਨਹੀਂ ਸਕਦੇ, ਤਾਂ ਸ਼ਾਇਦ ਉਹ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਉਸ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਹੈ ਹੀ ਨਹੀਂ ਜਿਸ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਤੁਸੀਂ ਸਮਝਦੇ ਹੋ। ਇਹ ਇਸ ਅਧਿਆਏ ਦਾ ਅਸਹਿਜ ਪੱਖ ਹੈ। ਸਹਿਜ ਪੱਖ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਇੱਕ ਤਿਮਾਹੀ ਇਸਨੂੰ ਠੀਕ ਕਰ ਦਿੰਦੀ ਹੈ, ਅਤੇ ਪਹਿਲਾ ਕਦਮ ਹਿਸਾਬ ਹੈ।

30-ਦਿਨ ਗ਼ਾਇਬ ਰਹਿਣ ਵਾਲਾ ਟੈਸਟ

ਪਿਛਲੀ ਤਿਮਾਹੀ ਦੀ ਆਮਦਨ ਲਵੋ ਅਤੇ ਦੋ ਕਾਲਮਾਂ ਵਿੱਚ ਵੰਡੋ। ਪਹਿਲਾ ਕਾਲਮ: ਉਹ ਆਮਦਨ ਜੋ ਫਿਰ ਵੀ ਸਮੇਂ ਸਿਰ ਡਿਲੀਵਰ ਹੋ ਜਾਂਦੀ ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਲਗਾਤਾਰ ਤੀਹ ਦਿਨ ਪਹੁੰਚ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਰਹਿੰਦੇ। ਦੂਜਾ ਕਾਲਮ: ਉਹ ਆਮਦਨ ਜੋ ਖਿਸਕ ਜਾਂਦੀ, ਢਿੱਲੀ ਪੈ ਜਾਂਦੀ, ਜਾਂ ਮਰ ਜਾਂਦੀ।

ਅਸਲੀ ਬਿੱਲ ਵਰਤੋ। ਸ਼੍ਰੇਣੀਆਂ ਨਹੀਂ, ਅੰਦਾਜ਼ੇ ਨਹੀਂ। ਬਿੱਲ, ਹਰੇਕ ਦੀ ਇੱਕ ਸਤਰ, ਕਲਾਇੰਟ ਦੇ ਨਾਂ ਅਤੇ ਰਕਮ ਸਮੇਤ। ਅੰਦਾਜ਼ਾ ਹਰ ਵਾਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਖ਼ੁਸ਼ ਕਰਨ ਵਾਲਾ ਅੰਕੜਾ ਫੜਾ ਦਿੰਦਾ ਹੈ, ਜੋ ਆਪਣੇ ਆਪ ਨੂੰ ਖ਼ੁਦ ਨੰਬਰ ਦੇਣ ਦਾ ਟੈਕਸ ਹੈ।

ਦੂਜੇ ਕਾਲਮ ਦਾ ਪ੍ਰਤੀਸ਼ਤ ਹੀ ਤੁਹਾਡਾ ਸੰਸਥਾਪਕ-ਨਿਰਭਰਤਾ ਸੂਚਕ ਹੈ।

60% ਤੋਂ ਉੱਪਰ $1M ਉੱਤੇ ਆਮ ਹੈ ਅਤੇ $10M ਉੱਤੇ ਜਾਨਲੇਵਾ। ਕਾਰਨ ਸਾਦਾ ਅਤੇ ਬੇਰਹਿਮ ਹੈ: ਤੁਸੀਂ ਹੋਰ “ਤੁਸੀਂ” ਖ਼ਰੀਦ ਨਹੀਂ ਸਕਦੇ। PEM ਦੇ ਢਾਂਚੇ ਵਿੱਚ ਸਮੇਂ ਵਾਲਾ ਸਰੋਤ ਇੱਕੋ ਅਜਿਹਾ ਡੋਮੇਨ ਹੈ ਜਿਸਨੂੰ ਤੁਸੀਂ ਵਧਾ ਨਹੀਂ ਸਕਦੇ, ਸਿਰਫ਼ ਖ਼ਰਚ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਹਰ ਉਹ ਵਿਕਾਸ ਯੋਜਨਾ ਜੋ ਹੋਰ ਸੰਸਥਾਪਕ-ਘੰਟੇ ਮੰਨ ਕੇ ਚੱਲਦੀ ਹੈ, ਇੱਕ ਖ਼ਾਸ ਤਾਰੀਖ਼ ਨੂੰ ਕੰਧ ਨਾਲ ਟਕਰਾਉਣ ਦੀ ਯੋਜਨਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਉਹ ਤਾਰੀਖ਼ ਤੁਸੀਂ ਆਮ ਤੌਰ ਉੱਤੇ ਕੱਢ ਸਕਦੇ ਹੋ।

ਇੱਕ ਸੰਸਥਾਪਕ ਨਾਲ ਮੈਂ ਕੰਮ ਕੀਤਾ ਜਿਸਨੇ ਇਹ ਚਲਾਇਆ ਅਤੇ 84% ਨਿਕਲਿਆ। ਉਸਦੇ ਗਿਆਰਾਂ ਕਲਾਇੰਟ ਸਨ। ਉਹਨਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਨੌਂ ਨੂੰ ਕਿਸੇ ਨਾ ਕਿਸੇ ਮੌਕੇ ਕਿਹਾ ਗਿਆ ਸੀ, “ਕੁਝ ਵੀ ਹੋਵੇ ਤਾਂ ਸਿੱਧਾ ਮੈਨੂੰ ਫ਼ੋਨ ਕਰ ਲੈਣਾ।” ਇਹ ਸਾਰੀਆਂ ਨਿਰਭਰਤਾਵਾਂ ਉਸਨੇ ਆਪ ਬਣਾਈਆਂ, ਫਿਰ ਇਹਨਾਂ ਨੂੰ ਇਸ ਗੱਲ ਦੇ ਸਬੂਤ ਵਜੋਂ ਪੜ੍ਹਿਆ ਕਿ ਉਸਦੀ ਲੋੜ ਹੈ।

ਕੰਮ ਦੀ ਛਾਂਟੀ: ਸਮਝ-ਨਿਰਭਰ ਬਨਾਮ ਅਮਲ-ਨਿਰਭਰ

PEM ਅਮਲ ਨੂੰ ਦੋ ਕਿਸਮਾਂ ਵਿੱਚ ਵੰਡਦੀ ਹੈ। ਸਮਝ-ਨਿਰਭਰ ਕੰਮ ਤੁਹਾਡੇ ਆਪਣੇ ਜਮ੍ਹਾਂ ਹੋਏ ਨਿਰਣੇ ਉੱਤੇ ਖਿੱਚਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਸੌਂਪਦੇ ਹੀ ਆਪਣੀ ਕੀਮਤ ਗੁਆ ਬਹਿੰਦਾ ਹੈ: ਪਛਾਣ, ਅਹਿਮ ਫ਼ੈਸਲੇ, ਉਹ ਗੱਲਬਾਤ ਜਿੱਥੇ ਕਲਾਇੰਟ ਦੀ ਦੱਸੀ ਸਮੱਸਿਆ ਹੇਠੋਂ ਉਸਦੀ ਅਸਲੀ ਸਮੱਸਿਆ ਨਿਕਲ ਆਉਂਦੀ ਹੈ। ਅਮਲ-ਨਿਰਭਰ ਕੰਮ ਨੂੰ ਹੁਨਰ ਅਤੇ ਮਿਹਨਤ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ ਪਰ ਤੁਹਾਡਾ ਖ਼ਾਸ ਨਿਰਣਾ ਨਹੀਂ। ਇਸਨੂੰ ਕੋਈ ਅਜਿਹਾ ਬੰਦਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਜਿਸਨੂੰ ਪਤਾ ਹੋਵੇ ਕਿ ਚੰਗਾ ਕਿਹੋ ਜਿਹਾ ਦਿਸਦਾ ਹੈ।

ਇਸ ਪੜਾਅ ਦਾ ਲਗਭਗ ਹਰ ਸੰਸਥਾਪਕ ਪਹਿਲੇ ਢੇਰ ਵਿੱਚ ਬਹੁਤ ਕੁਝ ਵਾਧੂ ਪਾ ਦਿੰਦਾ ਹੈ। ਕੰਮ-ਦੀ-ਜੜ੍ਹ ਬੈਠ ਜਾਣ ਵਾਲਾ ਪੱਖਪਾਤ ਤੁਹਾਨੂੰ ਉਸ ਪ੍ਰਬੰਧ ਵਿੱਚ ਬੰਨ੍ਹ ਦਿੰਦਾ ਹੈ ਜਿੱਥੇ ਸਭ ਕੁਝ ਤੁਸੀਂ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਕਿਉਂਕਿ ਉਹ ਪ੍ਰਬੰਧ $200k ਉੱਤੇ ਚੱਲਦਾ ਸੀ ਅਤੇ ਜਦੋਂ ਚੱਲਣੋਂ ਹਟਿਆ ਤਾਂ ਕਿਸੇ ਨੇ ਚਿੱਠੀ ਨਹੀਂ ਭੇਜੀ।

ਇਸ ਲਈ ਆਪਣੇ ਅਸਲੀ ਕੰਮ ਛਾਂਟੋ, ਕਲਪਨਾ ਵਾਲੇ ਨਹੀਂ।

ਟਾਸਕ ਪੋਸਟਮਾਰਟਮ। ਆਪਣੇ ਪਿਛਲੇ 100 ਮੁਕੰਮਲ ਕੰਮ ਜਿੱਥੇ ਵੀ ਪਏ ਹਨ ਉੱਥੋਂ ਕੱਢੋ: ਕੈਲੰਡਰ, ਪ੍ਰੋਜੈਕਟ ਟੂਲ, ਭੇਜੀ ਹੋਈ ਡਾਕ, ਬਿਲਿੰਗ। ਯਾਦ ਵਿੱਚੋਂ ਚੁਣਿਆ ਨਮੂਨਾ ਨਹੀਂ। ਕ੍ਰਮ ਵਿੱਚ ਪਿਛਲੇ 100, ਕਿਉਂਕਿ ਯਾਦਦਾਸ਼ਤ ਤੁਹਾਨੂੰ ਨਾਟਕੀ ਵਾਲੇ ਫੜਾਉਂਦੀ ਹੈ।

ਹਰੇਕ ਨੂੰ ਦੋ ਕਾਲਮਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਵਿੱਚ ਪਾਓ। ਪਹਿਲੇ ਕਾਲਮ ਦਾ ਟੈਸਟ ਇਹ ਨਹੀਂ ਕਿ “ਕੀ ਇਸ ਲਈ ਹੁਨਰ ਚਾਹੀਦਾ ਸੀ?” ਇਹ ਹੈ: ਜੇ ਕੋਈ ਕਾਬਲ ਬੰਦਾ ਇਹ ਕੰਮ ਮੇਰੇ ਲਿਖੇ ਮਿਆਰ ਤੋਂ ਕਰਦਾ, ਤਾਂ ਕੀ ਨਤੀਜਾ ਸਾਫ਼ ਤੌਰ ਉੱਤੇ ਮਾੜਾ ਹੁੰਦਾ?

ਈਮਾਨਦਾਰੀ ਨਾਲ ਸਕੋਰ ਕਰਨ ਦੇ ਤਿੰਨ ਨਿਯਮ:

ਜੇ ਕੰਮ ਨੂੰ ਅਜਿਹਾ ਫ਼ੈਸਲਾ ਚਾਹੀਦਾ ਸੀ ਜਿਸਨੂੰ ਤੁਸੀਂ ਬਾਅਦ ਵਿੱਚ ਸਮਝਾ ਨਾ ਸਕੇ, ਤਾਂ ਉਹ ਸਮਝ-ਨਿਰਭਰ ਹੈ। ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਇਸਨੂੰ ਪੰਜ ਮਿੰਟਾਂ ਤੋਂ ਘੱਟ ਵਿੱਚ ਸਮਝਾ ਸਕਦੇ ਸੀ, ਤਾਂ ਉਹ ਅਮਲ-ਨਿਰਭਰ ਹੈ, ਅਤੇ ਉਹੀ ਸਮਝਾਉਣੀ ਮਿਆਰ ਦੀ ਸ਼ੁਰੂਆਤ ਹੈ।

ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਇਹ ਇਸ ਲਈ ਕੀਤਾ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਤੇਜ਼ ਹੋ, ਤਾਂ ਉਹ ਅਮਲ-ਨਿਰਭਰ ਹੈ। ਤੇਜ਼ ਹੋਣਾ ਅਤੇ ਨਾ-ਬਦਲਿਆ-ਜਾ-ਸਕਣਾ ਇੱਕੋ ਗੱਲ ਨਹੀਂ।

ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਇਹ ਇਸ ਲਈ ਕੀਤਾ ਕਿ ਕਲਾਇੰਟ ਨਾਂ ਲੈ ਕੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਹੀ ਮੰਗਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਫ਼ਿਲਹਾਲ ਇਸਨੂੰ ਸਮਝ-ਨਿਰਭਰ ਲਿਖੋ ਅਤੇ ਉੱਤੇ ਤਾਰਾ ਲਾ ਦਿਓ। ਉਹ ਤਾਰੇ ਮੌਜੂਦਗੀ ਦੀ ਸਮੱਸਿਆ ਹਨ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਅਧਿਆਏ 8 ਵਿੱਚ ਹੱਲ ਕਰੋਗੇ, ਡਿਲੀਵਰੀ ਦੀ ਨਹੀਂ।

$1M ਉੱਤੇ ਆਮ ਨਤੀਜਾ: 100 ਵਿੱਚੋਂ ਕਿਤੇ 60 ਤੋਂ 75 ਕੰਮ ਅਮਲ-ਨਿਰਭਰ ਕਾਲਮ ਵਿੱਚ ਜਾ ਡਿੱਗਦੇ ਹਨ। ਉਸ ਅੰਕੜੇ ਅਤੇ ਸੰਸਥਾਪਕ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਹਫ਼ਤੇ ਬਾਰੇ ਜੋ ਮਹਿਸੂਸ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਉਹਨਾਂ ਵਿਚਕਾਰ ਦਾ ਫ਼ਾਸਲਾ ਹੀ ਇਸ ਪੂਰੀ ਕਿਤਾਬ ਦਾ ਵਿਸ਼ਾ ਹੈ।

“ਇਹ ਸਿਰਫ਼ ਮੈਂ ਹੀ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹਾਂ” ਸਬੂਤ ਸਾਹਮਣੇ ਵੀ ਕਿਉਂ ਬਚਿਆ ਰਹਿੰਦਾ ਹੈ

ਹਿਸਾਬ ਦੇ ਉਸਨੂੰ ਮਾਰ ਦੇਣ ਬਾਅਦ ਵੀ ਤਿੰਨ ਵਿਗਾੜ ਉਸ ਵਾਕ ਨੂੰ ਜਿਊਂਦਾ ਰੱਖਦੇ ਹਨ।

ਆਪਣੇ ਲਾਜ਼ਮੀ ਹੋਣ ਦਾ ਭੁਲੇਖਾ ਆਪਣੇ ਆਪ ਨੂੰ ਖ਼ੁਦ ਖੁਆਉਂਦਾ ਹੈ। ਤੁਸੀਂ ਕਦੇ ਕਿਸੇ ਨੂੰ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਹੀ ਨਹੀਂ ਕਰਨ ਦਿੰਦੇ, ਇਸ ਲਈ ਕਿਸੇ ਵਿੱਚ ਹੁਨਰ ਨਹੀਂ ਬਣਦਾ, ਇਸ ਲਈ ਰਿਕਾਰਡ ਦਿਖਾਉਂਦਾ ਹੈ ਕਿ ਹੋਰ ਕਿਸੇ ਨੇ ਇਹ ਕਦੇ ਚੰਗੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ। ਇਹ ਤੁਹਾਡੇ ਬਾਰੇ ਕੁਝ ਸਾਬਤ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ। ਇਹ ਸਿਰਫ਼ ਇਹ ਸਾਬਤ ਕਰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਗੇੜ ਬੰਦ ਹੈ।

IKEA ਅਸਰ ਹਰ ਉਸ ਚੀਜ਼ ਦੀ ਕੀਮਤ ਫੁਲਾ ਦਿੰਦਾ ਹੈ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਹੱਥੀਂ ਬਣਾਈ। ਤੁਹਾਡੀ ਓਨਬੋਰਡਿੰਗ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਕਿਸੇ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਨਾਲੋਂ ਬਿਹਤਰ ਲੱਗਦੀ ਹੈ ਕਿਉਂਕਿ ਤੁਸੀਂ ਇਸਨੂੰ ਜੋੜਿਆ ਹੈ। ਬਾਹਰਲੇ ਪੈਮਾਨੇ ਨਾਲ ਮਿਲਾ ਕੇ ਦੇਖੋ ਤਾਂ ਉਹ ਅਹਿਸਾਸ ਆਮ ਤੌਰ ਉੱਤੇ ਟਿਕਦਾ ਨਹੀਂ।

ਉਲਟਾ ਯੋਜਨਾ ਭੁਲੇਖਾ ਸਭ ਤੋਂ ਘੱਟ ਚਰਚਾ ਵਿੱਚ ਆਉਂਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਸਭ ਤੋਂ ਮਹਿੰਗਾ ਪੈਂਦਾ ਹੈ। ਜਦੋਂ ਸੰਸਥਾਪਕ ਅੰਦਾਜ਼ਾ ਲਾਉਂਦੇ ਹਨ ਕਿ ਡੈਲੀਗੇਸ਼ਨ ਵਿੱਚ ਸਮਾਂ, ਸੁਧਾਰ ਅਤੇ ਦੁਬਾਰਾ ਕੰਮ ਕਿੰਨਾ ਲੱਗੇਗਾ, ਤਾਂ ਉਹ ਤਿੰਨ ਤੋਂ ਦਸ ਗੁਣਾ ਵੱਧ ਦੱਸਦੇ ਹਨ। ਉਹੀ ਦਿਮਾਗ਼ ਜੋ ਕਲਾਇੰਟ ਪ੍ਰੋਜੈਕਟ ਬਾਰੇ ਬੇਹੱਦ ਆਸ਼ਾਵਾਦੀ ਹੈ, ਪ੍ਰੋਜੈਕਟ ਦੇ “ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਨੂੰ ਸਿਖਾਉਣਾ” ਬਣਦੇ ਹੀ ਉਦਾਸ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਤੁਸੀਂ ਅੰਦਾਜ਼ਾ ਲਾਓਗੇ ਕਿ ਆਪਣੀ ਪ੍ਰਸਤਾਵ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਲਿਖਣ ਵਿੱਚ ਦੋ ਹਫ਼ਤੇ ਲੱਗਣਗੇ। ਲੱਗਦੇ ਹਨ ਤਿੰਨ ਬੈਠਕਾਂ ਵਿੱਚ ਲਗਭਗ ਛੇ ਘੰਟੇ। ਮੈਂ ਇਹ ਫ਼ਾਸਲਾ ਏਨੀ ਵਾਰ ਵਾਪਰਦਾ ਦੇਖਿਆ ਹੈ ਕਿ ਸਾਫ਼ ਕਹਿ ਸਕਦਾ ਹਾਂ।

ਇਹ ਮੰਨ ਲੈਣ ਨਾਲ ਕੀ ਬਦਲਦਾ ਹੈ

ਤੁਸੀਂ ਉਹ ਬੰਦਾ ਬਣਨਾ ਛੱਡ ਦਿੰਦੇ ਹੋ ਜੋ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਉਹ ਬੰਦਾ ਬਣ ਜਾਂਦੇ ਹੋ ਜੋ ਤੈਅ ਕਰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਕੰਮ ਹੈ ਕੀ। ਇਹ ਸੱਚਮੁੱਚ ਇੱਕ ਨੁਕਸਾਨ ਹੈ। ਆਪਣੇ ਹੱਥੀਂ ਕੁਝ ਮੁਕਾਉਣ ਦੀ ਤਸੱਲੀ ਅਸਲੀ ਹੈ, ਅਤੇ ਭਾਗ II ਵਿੱਚ ਕੁਝ ਵੀ ਉਹ ਵਾਪਸ ਨਹੀਂ ਦਿੰਦਾ। ਬਦਲੇ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਨੂੰ ਮਿਲਦਾ ਹੈ ਤੁਹਾਡੇ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਪ੍ਰੋਜੈਕਟ ਦੀ ਗੁਣਵੱਤਾ ਉੱਤੇ ਅੱਠ ਪ੍ਰੋਜੈਕਟ, ਨਾ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਘੰਟੇ ਦੀ ਗੁਣਵੱਤਾ ਉੱਤੇ ਇੱਕ ਪ੍ਰੋਜੈਕਟ।

ਡਾਇਗਨੌਸਟਿਕ

ਅਧਿਆਏ 2 ਵੱਲ ਵਧਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਪੂਰਾ ਕਰੋ:

• ਬਿੱਲਾਂ ਤੋਂ ਕੱਢਿਆ ਸੰਸਥਾਪਕ-ਨਿਰਭਰਤਾ ਸੂਚਕ: ____%
• ਪਿਛਲੇ 100 ਕੰਮਾਂ ਉੱਤੇ ਟਾਸਕ ਪੋਸਟਮਾਰਟਮ: ____ ਸਮਝ-ਨਿਰਭਰ, ____ ਅਮਲ-ਨਿਰਭਰ
• ਜਿਹੜੇ ਕਲਾਇੰਟਾਂ ਨੂੰ ਸਿੱਧਾ ਤੁਹਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨ ਲਈ ਕਿਹਾ ਗਿਆ, ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਗਿਣਤੀ: ____
• ਤੁਹਾਡੇ ਅਮਲ-ਨਿਰਭਰ ਕੰਮਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਕਿੰਨਿਆਂ ਲਈ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਲਿਖਿਆ ਮਿਆਰ ਮੌਜੂਦ ਹੈ: ____

ਜੇ ਚੌਥਾ ਅੰਕੜਾ 10 ਤੋਂ ਹੇਠਾਂ ਹੈ, ਤਾਂ ਅਗਲਾ ਅਸਲੀ ਕਦਮ ਅਧਿਆਏ 3 ਹੈ, ਭਾਵੇਂ ਹੋਰ ਕੁਝ ਜ਼ਿਆਦਾ ਜ਼ਰੂਰੀ ਲੱਗੇ।

90-ਦਿਨ ਦਾ ਕਦਮ

ਦਿਨ 1–7: ਗ਼ਾਇਬ ਰਹਿਣ ਵਾਲਾ ਟੈਸਟ ਅਤੇ ਟਾਸਕ ਪੋਸਟਮਾਰਟਮ ਦੋ ਬੈਠਕਾਂ ਵਿੱਚ ਚਲਾਓ, ਅਤੇ ਤਸ਼ਖ਼ੀਸ ਖ਼ੁਦ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਨੂੰ ਨਾ ਸੌਂਪੋ। ਦਿਨ 8–30: ਆਪਣੇ ਅਮਲ-ਨਿਰਭਰ ਕਾਲਮ ਦੇ ਤਿੰਨ ਸਭ ਤੋਂ ਵਾਰ-ਵਾਰ ਆਉਣ ਵਾਲੇ ਕੰਮ ਲਵੋ ਅਤੇ ਤਿੰਨ ਹਫ਼ਤੇ ਉਹਨਾਂ ਦਾ ਸਮਾਂ ਦਰਜ ਕਰੋ, ਕਿਉਂਕਿ ਇਸ ਕਿਤਾਬ ਵਿੱਚ ਅੱਗੇ ਆਉਣ ਵਾਲੇ ਕੀਮਤ ਅਤੇ ਭਰਤੀ ਦੇ ਫ਼ੈਸਲੇ ਅੰਦਾਜ਼ੇ ਵਾਲੇ ਅੰਕੜਿਆਂ ਉੱਤੇ ਢਹਿ ਜਾਂਦੇ ਹਨ। ਦਿਨ 31–60: ਉਹ ਇੱਕ ਕੰਮ ਚੁਣੋ ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਮਹੀਨੇ ਦੇ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਧ ਘੰਟੇ ਲੱਗਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਜਿਸ ਤੋਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਖਿਝ ਵੀ ਹੁੰਦੀ ਹੈ, ਅਤੇ ਕਰਦੇ-ਕਰਦੇ ਲਿਖੋ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਇਹ ਕਿਵੇਂ ਕਰਦੇ ਹੋ। ਕੋਈ ਸਜਿਆ-ਸਜਾਇਆ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਨਹੀਂ। ਆਪਣੇ ਹੀ ਤਰਕ ਦੀ ਲਿਖਤ, ਬੋਲ ਕੇ ਲਿਖਵਾ ਲਵੋ ਜੇ ਉਹ ਤੇਜ਼ ਹੈ। ਦਿਨ 61–90: ਉਹ ਕੰਮ ਲਿਖਤ ਸਮੇਤ ਇੱਕ ਬੰਦੇ ਨੂੰ ਸੌਂਪ ਦਿਓ, ਅਤੇ ਮੰਨ ਲਵੋ ਕਿ ਪਹਿਲੀਆਂ ਤਿੰਨ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ਾਂ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਨਾਲੋਂ ਮਾੜੀਆਂ ਹੋਣਗੀਆਂ। ਹਰ ਗੇੜ ਆਪਣਾ ਸੁਧਾਰ-ਸਮਾਂ ਦਰਜ ਕਰੋ। ਜੇ ਤੀਜੇ ਗੇੜ ਤੱਕ ਸੁਧਾਰ-ਸਮਾਂ ਘਟ ਨਹੀਂ ਰਿਹਾ, ਤਾਂ ਸਮੱਸਿਆ ਬੰਦਾ ਨਹੀਂ, ਲਿਖਤ ਹੈ।

ਮੁਕੰਮਲ ਟੈਸਟ: ਇੱਕ ਵਾਰ-ਵਾਰ ਆਉਣ ਵਾਲਾ ਕੰਮ ਹਮੇਸ਼ਾ ਲਈ ਤੁਹਾਡੇ ਸਿਰੋਂ ਲਹਿ ਚੁੱਕਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਸੰਸਥਾਪਕ-ਨਿਰਭਰਤਾ ਸੂਚਕ ਘੱਟੋ-ਘੱਟ ਪੰਜ ਅੰਕ ਡਿੱਗ ਚੁੱਕਾ ਹੈ।

ਪੱਖਪਾਤ ਵਾਚਲਿਸਟ

• ਆਪਣੇ ਲਾਜ਼ਮੀ ਹੋਣ ਦਾ ਭੁਲੇਖਾ।

  ਬੰਦ-ਗੇੜ ਵਾਲਾ ਸਵਾਲ ਪੁੱਛੋ: ਕੀ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਨੂੰ ਕਦੇ ਇਸ ਉੱਤੇ ਅਸਲੀ ਮੌਕਾ ਮਿਲਿਆ, ਲਿਖਤੀ ਸੇਧ ਅਤੇ ਤਿੰਨ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ਾਂ ਨਾਲ? ਜੇ ਨਹੀਂ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਕੋਈ ਅੰਕੜਾ ਹੈ ਹੀ ਨਹੀਂ।

• IKEA ਅਸਰ।

  ਇਸ ਤਿਮਾਹੀ ਆਪਣੀ ਇੱਕ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਨੂੰ ਕਿਸੇ ਬਾਹਰਲੀ ਨਾਲ ਮਿਲਾ ਕੇ ਦੇਖੋ। ਕਿਸੇ ਮੁਕਾਬਲੇਬਾਜ਼ ਦਾ ਉਤਪਾਦ ਖ਼ਰੀਦੋ। ਕਿਸੇ ਹਮਪੇਸ਼ਾ ਦਾ ਪ੍ਰਸਤਾਵ ਪੜ੍ਹੋ।

• ਉਲਟਾ ਯੋਜਨਾ ਭੁਲੇਖਾ।

  ਸੌਂਪਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਲਿਖੋ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਖ਼ਿਆਲ ਵਿੱਚ ਕਿੰਨਾ ਲੱਗੇਗਾ। ਬਾਅਦ ਵਿੱਚ ਲਿਖੋ ਕਿ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਕਿੰਨਾ ਲੱਗਾ। ਲੌਗ ਰੱਖੋ, ਕਿਉਂਕਿ ਇਸਦੇ ਦੋ ਗੇੜ ਬਹੁਤੇ ਲੋਕਾਂ ਦੇ ਅੰਦਾਜ਼ੇ ਹਮੇਸ਼ਾ ਲਈ ਠੀਕ ਕਰ ਦਿੰਦੇ ਹਨ।

• ਆਡਿਟ ਵਿੱਚ ਆਪਣੇ ਹੱਕ ਵਿੱਚ ਝੁਕਾਅ।

  ਬਿੱਲ ਅਤੇ ਟਾਸਕ ਲੌਗ ਵਰਤੋ। ਯਾਦਦਾਸ਼ਤ ਕਦੇ ਨਹੀਂ।

ਐਨੋਟੇਟਿਡ ਉਦਾਹਰਨ: ਟਾਸਕ ਪੋਸਟਮਾਰਟਮ

ਮਿਸ਼ਰਿਤ: 9 ਬੰਦਿਆਂ ਵਾਲੀ B2B ਐਨਾਲਿਟਿਕਸ ਸਲਾਹਕਾਰੀ, $1.4M ਆਮਦਨ।

ਅਸਵੀਕਾਰਨਯੋਗ। ਸੰਸਥਾਪਕ ਇੱਕ ਸ਼ਾਮ ਵਿੱਚ ਯਾਦ ਤੋਂ ਛਾਂਟੀ ਕਰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ 78 ਸਮਝ-ਨਿਰਭਰ, 22 ਅਮਲ-ਨਿਰਭਰ ਕੱਢਦਾ ਹੈ। ਹਰ ਕਲਾਇੰਟ ਕਾਲ ਸਮਝ-ਨਿਰਭਰ ਲਿਖੀ ਗਈ ਕਿਉਂਕਿ “ਹਰ ਕਲਾਇੰਟ ਵੱਖਰਾ ਹੈ।” ਕੋਈ ਘੰਟੇ ਨਹੀਂ ਜੋੜੇ। ਇਹ ਫੇਲ੍ਹ ਕਿਉਂ ਹੈ: ਇਨਪੁੱਟ ਯਾਦਦਾਸ਼ਤ ਹੈ, ਸ਼੍ਰੇਣੀਆਂ ਪਰਖਣ ਦੀ ਥਾਂ ਬਚਾਈਆਂ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ, ਅਤੇ ਜਵਾਬ ਕਸਰਤ ਸ਼ੁਰੂ ਹੋਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਤੈਅ ਸੀ। ਇਹ ਵਰਕਸ਼ੀਟ ਪਾਈ ਬੈਠਾ ਪੁਸ਼ਟੀ ਵਾਲਾ ਪੱਖਪਾਤ ਹੈ।

ਉਚਿਤ। ਸੰਸਥਾਪਕ ਪ੍ਰੋਜੈਕਟ ਟੂਲ ਵਿੱਚੋਂ 100 ਕੰਮ ਕੱਢਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਠੀਕ ਢੰਗ ਨਾਲ ਛਾਂਟਦਾ ਹੈ: 41 ਸਮਝ-ਨਿਰਭਰ, 59 ਅਮਲ-ਨਿਰਭਰ। ਸਮੇਂ ਦਾ ਕੋਈ ਅੰਕੜਾ ਨਹੀਂ, ਇਸ ਲਈ ਪਤਾ ਹੀ ਨਹੀਂ ਲੱਗਦਾ ਕਿ 59 ਵਿੱਚੋਂ ਕਿਹੜੇ ਮਾਇਨੇ ਰੱਖਦੇ ਹਨ। ਸੂਚੀ ਫਾਈਲ ਹੋ ਜਾਂਦੀ ਹੈ। ਇਹ ਸਿਰਫ਼ ਉਚਿਤ ਕਿਉਂ ਹੈ: ਤਸ਼ਖ਼ੀਸ ਈਮਾਨਦਾਰ ਹੈ ਅਤੇ ਕੁਝ ਵੀ ਦਰਜਾਬੰਦ ਨਹੀਂ। ਬਿਨਾਂ ਘੰਟਿਆਂ ਵਾਲੀ ਸਹੀ ਸੂਚੀ ਕੋਈ ਫ਼ੈਸਲਾ ਪੈਦਾ ਨਹੀਂ ਕਰਦੀ, ਅਤੇ ਜਿਹੜੀ ਤਸ਼ਖ਼ੀਸ ਫ਼ੈਸਲਾ ਪੈਦਾ ਨਹੀਂ ਕਰਦੀ ਉਹ ਸਿਰਫ਼ ਕੰਮ ਕਰਨ ਦਾ ਅਹਿਸਾਸ ਸੀ।

ਸ਼ਾਨਦਾਰ। ਉਹੀ ਐਕਸਪੋਰਟ, ਉਹੀ ਛਾਂਟੀ, 38 ਬਨਾਮ 62, ਨਾਲ ਉੱਪਰਲੇ ਪੰਜ ਵਾਰ-ਵਾਰ ਆਉਣ ਵਾਲੇ ਅਮਲ-ਨਿਰਭਰ ਕੰਮਾਂ ਉੱਤੇ ਤਿੰਨ ਹਫ਼ਤੇ ਦਾ ਸਮਾਂ-ਲੌਗ। ਨਤੀਜਾ: ਮਹੀਨਾਵਾਰ ਰਿਪੋਰਟ ਜੋੜਨੀ 22 ਘੰਟੇ, ਪ੍ਰਸਤਾਵ ਦੀ ਫਾਰਮੈਟਿੰਗ 14, ਓਨਬੋਰਡਿੰਗ ਕਾਲਾਂ 11, ਬਿੱਲਾਂ ਦੀ ਉਗਰਾਹੀ 6, ਸਮਾਂ-ਸਾਰਣੀ 5। ਸੰਸਥਾਪਕ 22-ਘੰਟੇ ਵਾਲੀ ਰਿਪੋਰਟ ਜੋੜਨ ਲਈ ਤਰਕ ਦੀ ਲਿਖਤ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਸੀਨੀਅਰ ਐਨਾਲਿਸਟ ਨੂੰ ਸੌਂਪ ਦਿੰਦਾ ਹੈ। ਪਹਿਲੇ ਗੇੜ ਵਿੱਚ 4 ਘੰਟੇ ਸੁਧਾਰ ਲੱਗਦਾ ਹੈ, ਦੂਜੇ ਵਿੱਚ 90 ਮਿੰਟ, ਤੀਜੇ ਵਿੱਚ 20। ਦਿਨ 90 ਤੱਕ ਮਹੀਨੇ ਦੇ 22 ਘੰਟੇ ਬਚ ਜਾਂਦੇ ਹਨ, ਅਤੇ ਉਹ ਲਿਖਤ ਮਿਆਰਾਂ ਦੀ ਲਾਇਬ੍ਰੇਰੀ ਦਾ ਪਹਿਲਾ ਇੰਦਰਾਜ ਬਣ ਜਾਂਦੀ ਹੈ। ਇਹ ਕਿਉਂ ਚੱਲਦਾ ਹੈ: ਛਾਂਟੀ ਸਬੂਤ ਉੱਤੇ ਖੜ੍ਹੀ ਹੈ, ਤਰਜੀਹ ਖਿਝ ਦੀ ਥਾਂ ਘੰਟੇ ਤੈਅ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਅਤੇ ਸੌਂਪਣ ਨਾਲ ਇੱਕ-ਵਾਰੀ ਦਾ ਅਹਿਸਾਨ ਨਹੀਂ, ਦੁਬਾਰਾ ਵਰਤਣ ਯੋਗ ਸੰਪੱਤੀ ਬਣੀ।

ਟੂਲ 1 — ਟਾਸਕ ਪੋਸਟਮਾਰਟਮ ਵਰਕਸ਼ੀਟ: 100 ਕੰਮ, ਦੋ ਕਾਲਮ, ਪ੍ਰਤੀ ਮਹੀਨਾ ਘੰਟੇ। ਖਾਲੀ ਰੂਪ ਟੈਂਪਲੇਟ ਪੈਕ ਵਿੱਚ।